您好，關於您反映的情形，請參考以下方法來確認是否能排除問題，感謝您！

1. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下是否還有此問題？
2. 是否能確認哪個應用程式造成的耗電？
3. 設定→應用程式→右上三個點→重設應用程式偏好設定
4. 建議您可以備份您的手機，將您的手機進行恢復原廠設定，來確認您的手機是否還有問題產生？
5. 若仍然有問題產生，建議您可以至HTC客服中心獲得專業協助，或於週一至週六10:00 AM-7:00 PM
    撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，這裡將由我們專人來為您協助服務哦

HTC小博士 發表於 2020-5-12 14:42
您好，這裡有可能是屬於第三方app的問題導致
建議您可以回想最近是否有更新使用中的第三方app，並將其移 ...

您好，

通常 Play 商店如果有更新的話，我都是全部更新。

印象中是移除某遊戲APP時發生 "軟體錯誤" 並出現提示 " 由重大錯誤中回復 " 後(印象中提示文字出現不到幾秒就消失)，才發生耗電問題。

rickyshiu 發表於 2020-5-12 13:34
重設應用程式偏好設定後，一小時耗電約3%

看起來還可以接受。

您好，這裡有可能是屬於第三方app的問題導致
建議您可以回想最近是否有更新使用中的第三方app，並將其移除或是停用來確認，謝謝您！

nenebear 發表於 2020-5-12 12:27
行動網路待命中  這%會不會太高了！

昨天是 Google Play 服務 用電量很高。

剛剛已由 設定→應用程式與通知→查看全部 XXX 個應用程式→右上三個點→重設應用程式偏好設定
且已重新開機觀察中。

行動網路待命中  這%會不會太高了！