Desire 12s WIFI連線問題

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發佈時間: 2020-6-7 15:36

因為同時要用藍芽，所以U11熱點的頻帶選用5GHz，但我的Desire 12s卻收不到 U11的熱點，出現"已連線沒有網路"，所以是還有哪裡要設定才能收到網路呢? ...

回覆

HTC小博士 發表於 2020-6-24 12:26

CL Kuo 發表於 2020-6-9 20:16
手機資訊如下圖

您好，關於收不到5GHz熱點的問題，請您聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務哦，謝謝您

HTC小博士 發表於 2020-6-8 16:25

您好，關於您反映的情形，還請您協助確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？
2. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下是否還有此問題？
3. 網路設定重設是否能排除此問題？

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