您好,若您在安全模式下仍然有此情形產生,建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM 撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,將手機進行送修/檢測,謝謝您 |
簡單說明一下處理狀況: 後來客服建議進工程模式測電池健康度,結果只剩下76%(之前換完電池有96%)! 所以就請客服安排取件換電池,順便檢查USB尾插有沒有問題。 快遞隔天中午就過來收件,第8天(含六日二天)的下午收到手機。 USB尾插沒問題,就更換電池1160元。 其實給原廠換電池也沒比較貴,因為還有二次的快遞收送,及維持防水功能。 只是: 1、手機會重置,APP要再花時間重新設定/認證… 2、處理的時間很長,至少要5-7個工作天。 3、原本連不上一些公用WiFi的問題還是存在…所以重置並無法解決。 今天早上開導航、聽音樂,不到半小時就感覺很燙,不過沒出現USB的警告。 目前AccuBattery電池健度92%,只有2次充電而已,希望可以維持住。 不過感覺比之前電池的使用時間確實更長。 |
m01 有一篇關箱文,可以參考看看怎麼處理~ |
U11+ 其實也出現這個問題,而且好幾次了,我的做法 一.手機充電孔插拔後再試試看。二.如果沒解除警告,只能先關機充電。 也可以照者小博士建議的方式去處理。 |
我6月初也碰到一次,在戶外,是用HTC原廠行動電源及原廠線,後來也是關機再開才能再使用手機,當下手機非常燙,我還拔掉保護套散熱,現在用行動電源充電都會有陰影........ |
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