小潔 發表於 2015-1-14 10:48 日前因版主協助請客服來電，目前送回聯強，似乎換件了...   但，比較怕的是--換回來還是裂，那就糗大了。  |
小潔 發表於 2015-1-13 21:06 目前加入01的RE裂痕集體申訴區 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4232891 |
mirror 發表於 2015-1-12 20:23 收到簡訊了 ########### 聯強國際：您送修的產品維修單號15006937，不在原廠保固範圍需收費$1990，請電02-25080055轉9確認 ########### 果不出所料 |
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目前看到裂開的全是白色的，我覺得白色這批材料絕對有問題 希望htc能勇於面對事實，別死不承認，受害者越來越多了！ |
harry lu 發表於 2015-1-12 18:35 我相信聯強會給我報價，然後我不會同意。因為這是"自然"使用的損壞，非"人為故意"或"意外"之破壞。如果hTC不承認"設計"或"用料"瑕疵給予消費者一個滿意的解決方案，好不容易起色的銷量會給他最有力的回應的。  |
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這個問題htc應該要謹慎處理阿~看要怎摸補強re的外殼下方強度不然使用手繩是很自然又可防止re沒拿好掉落的,很多使用者真的沒摔到可是re還是小裂痕了,送修又被聯強判斷人為損壞須自行付費心情不就是超級壞的嗎? 這樣還沒買的消費者也會不太敢買~所以公司端應該要協助商品品質改善處理,不能一直推給維修端去溝通 |
陳翊翔 發表於 2015-1-12 18:24 說巨難聽點的 HTC現在的態度跟大陸廠比起來反而差多了 有些山寨廠東西賣了出問題他還肯讓你換甚至免費保修 而HTC卻回到幾十年前.... 東西壞了就是你家的事情了,我只負責賣 |
哈哈阿翔 發表於 2015-1-12 16:03 其實大家還是都希望HTC出面解決，雖然可以投訴，但我相信很多購買者都是H粉，不希望HTC難看，因為爆料蘋果真的會很難看 我們不希望HTC難看，但請也別讓消費者難過 |
小潔 發表於 2015-1-12 15:55 不用送了，聯強強不會認，還會跟你報價1900 |
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