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樓主: 需要請您提供姓名及聯絡方式。已經私訊您囉。謝謝 |
wow521 發表於 2015-2-11 12:07 其實紫光是鏡頭問題 M7出現紫光,客服回答:只要不是人為,全部免費 one max出現紫光,客服回答:一定會收檢測費或其他 我都買得起旗艦機,還會在乎300元檢測費 為何標準不一才是重點 |
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老實說我覺得你的one max紫光問題 htc沒真實看到手機狀況，怎麼會知道是什麼狀況 過保幫您檢查，收檢測費很合理 連手機都沒看到，怎麼幫你解決疑問呢?? 如果是像之前M7的紫光問題，應該就不會收了 |
大千 發表於 2015-2-11 11:32 M8會不會有紫光我不知,現在提出,希望htc改正缺失,不好嗎. 我兩支htc,M7及one max 都有紫光,若是在你身上發生,感覺如何? 兩支都超過保固期才發生,M7免費,one max要,htc標準如何?為何說不出 其實只要發生在自己身上,感受是不一樣的 |
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樓主您好： 站方會將此問題反映給內部，謝謝 |
Felix Tung 發表於 2015-2-11 11:21 請針對已發生紫光問題機型討論,假時M8沒有紫光問題,請問你這個假設性的問題大家有需要回應你嗎?我兩款M7 M8都有再用,會不會有紫光問題,我相信我比你還清楚.  版主你意味全家都支持HTC,只因為跟一位客服維修溝通上產生分歧不合你意,就可以牽拖國人支持你HTC以後不買HTC,不覺得你的回應很矛盾嗎?所以只能說類似你這樣的消費者,在其他論壇這樣的SOP回應,版友們看多了也麻痺了.   本文章最後由( 大千 )於 2015-2-11 11:42 編輯 |
大千 發表於 2015-2-11 11:14 看來你是看不懂我的問題 M7,M8,one max 都是當時的旗艦機,已有2款都出現紫光,難道M8不會發生. 我全家也是htc愛用者,當客服出了問題,難道不能討論,PO在論壇是提醒htc不斷改進,做出最好的手機,才是國人之光啊 |
Felix Tung 發表於 2015-2-11 11:07 過保手機有紫光問題,請洽客服連絡及溝通,不要牽拖不相關的機型(M8),還有講什麼國人挺HTC下次不買的情緒回應,喜歡就買不喜歡就要不買,就這麼簡單不是嗎?我家人也是使用HTC因為好用所以持續選購,你所謂的三思不過就是你個人的情緒言論不是嗎? 手機有問題不維修,問題永遠都存在,也不會因為你討論紫光問題就解決,過保付檢測費300元將紫光問題解決,以後不買或不支持HTC也全看你意願. 本文章最後由( 大千 )於 2015-2-11 11:21 編輯 本文章最後由( 大千 )於 2015-2-11 11:24 編輯 |
大千 發表於 2015-2-11 10:45 1.謝謝提供影片,並非如影片那樣. 2.拿M7及one max 比較,是凸顯宏達電的品質及維修時間之控管,真的有問題,三思啊 |
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