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htc one max 出現紫光之處理2

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發佈時間: 2015-2-11 10:21

正文摘要:

本人手機為M7, 2013年7月購入,於2014年9月出現紫光,工期3個工作天以內,已修復,免費. 友人手機為M7, 2013年6月購入,於2014年8月出現紫光,工期3個工作天以內,已修復,免費. 本人太太手機為 htc one max, 2013年10月購入 ...

回覆

ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 發表於 2015-2-11 15:06
樓主:
需要請您提供姓名及聯絡方式。已經私訊您囉。謝謝
5acb2f78-88ee-4d88-9e75-caa0ecde9217 發表於 2015-2-11 12:39
wow521 發表於 2015-2-11 12:07
老實說我覺得你的one max紫光問題
htc沒真實看到手機狀況,怎麼會知道是什麼狀況
過保幫您檢查,收檢測費很 ...

其實紫光是鏡頭問題
M7出現紫光,客服回答:只要不是人為,全部免費
one max出現紫光,客服回答:一定會收檢測費或其他
我都買得起旗艦機,還會在乎300元檢測費
為何標準不一才是重點

92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 發表於 2015-2-11 12:07
老實說我覺得你的one max紫光問題
htc沒真實看到手機狀況,怎麼會知道是什麼狀況
過保幫您檢查,收檢測費很合理
連手機都沒看到,怎麼幫你解決疑問呢??
如果是像之前M7的紫光問題,應該就不會收了
5acb2f78-88ee-4d88-9e75-caa0ecde9217 發表於 2015-2-11 12:07
大千 發表於 2015-2-11 11:32
請針對已發生紫光問題機型討論,假時M8沒有紫光問題,請問你這個假設性的問題大家有需要回應你嗎?我兩款M7 M ...

M8會不會有紫光我不知,現在提出,希望htc改正缺失,不好嗎.
我兩支htc,M7及one max 都有紫光,若是在你身上發生,感覺如何?
兩支都超過保固期才發生,M7免費,one max要,htc標準如何?為何說不出
其實只要發生在自己身上,感受是不一樣的
ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 發表於 2015-2-11 12:07
樓主您好:

站方會將此問題反映給內部,謝謝
f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 發表於 2015-2-11 11:32
Felix Tung 發表於 2015-2-11 11:21
看來你是看不懂我的問題
M7,M8,one max 都是當時的旗艦機,已有2款都出現紫光,難道M8不會發生.
我全家也是 ...

請針對已發生紫光問題機型討論,假時M8沒有紫光問題,請問你這個假設性的問題大家有需要回應你嗎?我兩款M7 M8都有再用,會不會有紫光問題,我相信我比你還清楚.
版主你意味全家都支持HTC,只因為跟一位客服維修溝通上產生分歧不合你意,就可以牽拖國人支持你HTC以後不買HTC,不覺得你的回應很矛盾嗎?所以只能說類似你這樣的消費者,在其他論壇這樣的SOP回應,版友們看多了也麻痺了.




本文章最後由( 大千 )於 2015-2-11 11:42 編輯

5acb2f78-88ee-4d88-9e75-caa0ecde9217 發表於 2015-2-11 11:21
大千 發表於 2015-2-11 11:14
過保手機有紫光問題,請洽客服連絡及溝通,不要牽拖不相關的機型(M8),還有講什麼國人挺HTC下次不買的情緒回 ...

看來你是看不懂我的問題
M7,M8,one max 都是當時的旗艦機,已有2款都出現紫光,難道M8不會發生.
我全家也是htc愛用者,當客服出了問題,難道不能討論,PO在論壇是提醒htc不斷改進,做出最好的手機,才是國人之光啊
f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b 發表於 2015-2-11 11:14
Felix Tung 發表於 2015-2-11 11:07
1.謝謝提供影片,並非如影片那樣.
2.拿M7及one max 比較,是凸顯宏達電的品質及維修時間之控管,真的有問題, ...

過保手機有紫光問題,請洽客服連絡及溝通,不要牽拖不相關的機型(M8),還有講什麼國人挺HTC下次不買的情緒回應,喜歡就買不喜歡就要不買,就這麼簡單不是嗎?我家人也是使用HTC因為好用所以持續選購,你所謂的三思不過就是你個人的情緒言論不是嗎?
手機有問題不維修,問題永遠都存在,也不會因為你討論紫光問題就解決,過保付檢測費300元將紫光問題解決,以後不買或不支持HTC也全看你意願.

本文章最後由( 大千 )於 2015-2-11 11:21 編輯


本文章最後由( 大千 )於 2015-2-11 11:24 編輯

5acb2f78-88ee-4d88-9e75-caa0ecde9217 發表於 2015-2-11 11:07
大千 發表於 2015-2-11 10:45
ONE MAX相機紫光問題在其他論壇好像都沒有出現過,紫光問題只出現在NEW ONE及蝴蝶S居多.
還是你動到 ...

1.謝謝提供影片,並非如影片那樣.
2.拿M7及one max 比較,是凸顯宏達電的品質及維修時間之控管,真的有問題,三思啊

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