ShangLai 發表於 2015-3-25 13:31 剛剛打電話過去問過客服了... 客服說: 最好是在保固維修內來送修....嗯? 我有問過檢測費 , 送過去如果有問題但是不修 才會有這筆費用的產生 我有說紫光問題是一開始就有的問題 問問客服這樣也是要收費嗎? 客服說這都要送過去才知道! 維修天數5-7個工作天 以上內容應該沒有記錯XD... 回家先把資料存一存好了... 看來還是只能送過去再說吧~ |
廖子豪 發表於 2015-3-25 12:24 目前mobile01上還是有數個網友回報送修不用錢。 不過，在打給客服時，一定要強調一開始就有紫光了，只是當時不知道是瑕疵.....相信客服會給樓主免費的.... |
龍... 發表於 2015-3-25 11:16 印象中是今年開始要300元檢測費 送修時間我的經驗是3天左右 他會叫你不要用原廠盒子 因為不會還你 |
哈雷 發表於 2015-3-25 11:08 當初買手機的盒子還在  完好如初 沒有半點損傷! |
龍... 發表於 2015-3-25 11:02 那就 就打客服電話吧！ 有免費到府收送!! 記得用包裝堅固盒子裝箱 !!～～ |
哈雷 發表於 2015-3-25 10:58 我也想要自己送修 不過新竹 沒有客服中心的店  謝謝你的回覆  我中午會再詢問看看 |
God of Gamblers 發表於 2015-3-25 10:55 好的 謝謝你的答覆 等等中午有空再撥打電話詢問看看 看來需要找個備用機.... |
龍... 發表於 2015-3-25 10:52 送修 時間不一定 (朋友是一禮拜回來) 最快直接打客服請人來收 或直接送 八德維修站 專賣店三樓!!!!!!! |
龍... 發表於 2015-3-25 10:52 就是鏡頭的關係會造成紫光,跟軟體沒有關係 我前前後後最少送了十幾支去了~同事親友都找我送 過保是真的不用錢~(至少我都沒有被收過) 大概都是一個星期內,最久就一星期 |
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