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大大請您試著以下方式解決 Step1: 進入 “設定” 畫面，點選 “帳號與同步處理”。 Step2: 在 “帳號與同步處理” 畫面，點選 “HTC 帳號” Step3: 在“HTC 帳號” 畫面，點選帳號右方的 “…” (帳號設定) 按鈕。 Step4: 進入 “帳號設定” 畫面，點選右方設定按鈕，然後點選 “移除”。 Step5: 此時會跳出確認視窗。請點選 “移除帳號”。 Step6: 回到 “設定” 畫面，點選 "備份與重設”。 Step7: 在"備份與重設”畫面，點選“備份帳號”。 (如果您的系統已經有登入過 Google 帳號，請點選 “備份帳號”，然後跳到步驟 10。) Step8: 在 “設定備份帳號” 畫面，點選 “Google 帳號”。 Step9: 進入 “新增 Google 帳號” 畫面，請點選 “退出” 離開此畫面。 Step10: 回到"備份與重設”畫面，再次點選 “備份帳號”。這次請點選 “HTC 帳號”。 Step11: 在"HTC 帳號”，請按照畫面步驟登入您的 HTC 帳號。 謝謝您 |
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HTC帳號的備份不管我是選擇儲存服務在Google雲端或是Dropbox都還是不行，一執行備份就出現失敗，不知道到底是什麼問題，家人的HTC手機備份(蝴蝶&蝴蝶S&816&EYE)都是正常的，就我的M7最近突然不行..... |
Simon 發表於 2015-5-8 13:11 昨天不死心的又試了一次，不過改用Dropbox空間，就成功了說........ 可能是最近更新有修改到吧，不然也不知道怎麼解釋............. |
Simon 發表於 2015-5-8 13:11 目前我的M7也還是無法使用HTC備份，只好先用Google帳號備份，目前無解 |
| 我的M7最近也突然發生樓主一樣這種HTC帳號無法備份的問題，看一次最後一次的備份居然是上個月4/27，網路上找到有這個問題的都是去年因為FB更新的關係而導致，而那些方法都也都試過了，目前還是無法解決，想要借板也問問有沒有其他人也發生這種情形?有沒有其他的解決方法?目前只剩回復原廠設定的方法還沒試，但真的不想試試看這個，因為試了換dropbox備份後原先的備份已被清除了，所以重置會有點麻煩......所以希望有其他更好的解決方法! |
abellin123 發表於 2015-4-24 17:32 重置實在太累人了，我現在是換成google帳號備份，就先這樣了，不管了 |
ck_max 發表於 2015-4-24 17:05 感覺您的狀況挺特殊的哩, 我想不出其他的地方可以做測試了 您要不要請客服幫忙處理? 雖然最後可能還是要重置系統 @@ |
abellin123 發表於 2015-4-24 10:38 報告，試過了，就是先撤銷google權限，然後再去清手機程式資料，然後一切重頭連 結果還是失敗 而我的手機是已經重置沒多久的......Orz |
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我的是BF2，好像沒有這些問題啊~~~ 只是更新後~~~~好像DOT VIEW和SKYPE有衝突~~~ |
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