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HTC RE 維修時間超過一個月以上, 仍然等不到HTC正面回應

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發佈時間: 2015-5-5 11:27

正文摘要:

我在2015 / 3 / 17 送修一個RE [非外觀損傷, 是基子發燙 無法拍照] 到目前為止 HTC 原廠 沒法給一個確定時間什麼時候可以修好 到目前為止 打去 客戶服務中心 4 次以上. 每次 克服 都建議我 拿去 代理商 [神腦] , 不 ...

回覆

howardching 發表於 2015-5-7 16:01
軒寶貝 發表於 2015-5-6 09:14
超過兩個月真是誇張~~
可以退款或換色嗎?!

換色等太久,最後還是選白色,昨天終於收到了,再用蔡大大的保護殼,觀察一下囉
LOVE HTC1980 發表於 2015-5-7 12:46
軒寶貝 發表於 2015-5-6 09:14
超過兩個月真是誇張~~
可以退款或換色嗎?!

老實說,如果可以退款,
我再去買隻新的,還快很多!!
天荒地老阿~
軒寶貝 發表於 2015-5-6 09:14
howardching 發表於 2015-5-5 12:45
兩個月又三天,我都快忘了我有買

有人比我久嗎,@@

超過兩個月真是誇張~~
可以退款或換色嗎?!
罕明 發表於 2015-5-5 18:57

我就是怕遇到這種狀況

一直不敢送修

看到我的re越裂越嚴重

也不知道什麼時候才敢送修
howardching 發表於 2015-5-5 16:34
國富民樂 發表於 2015-5-5 16:15
天啊~~ 這可以要求退款了吧  RE還是新產品 上市才幾個月 就躺了過半

太不合理了

退款再買新的可能還快一些,從一月份買到現在實際用到的時間不到一個月
送修兩次,一次等快一個月,這次超過兩個月還不見影子



本文章最後由( howardching )於 2015-5-5 16:35 編輯

國富民樂 發表於 2015-5-5 16:15
howardching 發表於 2015-5-5 12:45
兩個月又三天,我都快忘了我有買

有人比我久嗎,@@

天啊~~ 這可以要求退款了吧  RE還是新產品 上市才幾個月 就躺了過半

太不合理了
大大還能心平氣和 等待
買產品付錢了 東西再拿回公司修理... 錢就丟在那給人賺 卻沒產品享用
可以算詐欺嗎 可以這麼搞嗎 還是跨國大企業
離譜到極點  HTC沒人出來面對喔
LOVE HTC1980 發表於 2015-5-5 13:11
我也一樣無回應~補上送修物流單證明!!
howardching 發表於 2015-5-5 12:45



兩個月又三天,我都快忘了我有買

有人比我久嗎,@@




本文章最後由( howardching )於 2015-5-5 12:52 編輯

國富民樂 發表於 2015-5-5 12:27
之前好像也有人PO過  等1個月以上~~~~
Bart 發表於 2015-5-5 12:17
樓主您好:
已經將此狀況反映至相關單位,謝謝您

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