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偉哉HTC,小音響品質極差,服務糟也不處理

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發佈時間: 2015-5-18 09:07

正文摘要:

我對HTC服務,極度不滿意 基本上小音響只是個配件 可是會買的人基本上對HTC產品都有一定的忠誠度,我個人就買了一支M8,也打算繼續買下去 結果用了兩週無緣無故壞了那就算了(雖然是轉售過保,但是新的) 像個 ...

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6a434f07-1894-445a-a1c1-2424d243286f 發表於 2015-5-19 09:25
ckkh 發表於 2015-5-18 23:06
我看你應該不會有任何回應
看看我的帖吧

其實妳的問題
只要google 「手機  日光燈  閃爍」

就會發現相關的新聞資料了
為什麼最近用手機錄影,影片看起來會一直閃?

對了...裡面拍片會閃爍的手機是iphone喔
6a434f07-1894-445a-a1c1-2424d243286f 發表於 2015-5-19 09:19
hory 發表於 2015-5-19 00:00
這篇看下來讓我後悔買HTC的產品.還剛買不到1星期
想說這好歹是台灣品牌
多少支持一下

是沒看到轉售嗎?  都已經說過保了= =
還是只看到想看到的
ee34c733-20aa-4c8c-8497-e758ad128a45 發表於 2015-5-19 01:30
良心話 我剛買到的M9也是品質很差
就算是代工廠品檢問題 HTC本身自己也要檢討 這種肉眼看得到的瑕疵品質是能出貨嗎? 不要只為了 趕貨量搞爛自己名聲
(53開頭01神人是跟我說那是初期趕上市那幾批貨)
不過以我打客服電話2~3通下來  還是有感覺原廠客服還是有心處理事情
雖然最後聯強用一個很爛的怪理由承認瑕疵 給我換了新貨
HTC客服後勤我還是很讚同 只是在也不相信HTC品管 新機到手一定要每一寸都仔細檢查
d6bbf7e8-da0e-4c06-92c4-906bfcd70c5b 發表於 2015-5-19 00:00

這篇看下來讓我後悔買HTC的產品.還剛買不到1星期
想說這好歹是台灣品牌
多少支持一下
但這售後服務
不論是維修還是他們的SOP
看來以後HTC可以剔除了
f0617df4-342b-4587-8928-f352294c9bbe 發表於 2015-5-18 23:06
我看你應該不會有任何回應
看看我的帖吧

今天竟然跟我說這是正常現象
https://community.htc.com/tw/cha ... hash=PWWW#pid340547


048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 發表於 2015-5-18 21:03
wow521 發表於 2015-5-18 15:23
配件都沒再維修的,像是耳機之類的都是
保固內如果非人為應該都是換新處理,這沒甚麼好異議
既然大大有錢, ...

配件沒在維修???   但剛剛有人po m8耳機殼摔壞  報價790 耶


猜測 雖然可能是新品  但居然會報價   
    但這小音響卻不報價維修 至少也比照報新品價格

真是納悶

耳機摔壞 可以送回送修 報價   真神奇  
2bb89d8e-5f35-41c8-96bf-df429e9f1fc8 發表於 2015-5-18 17:22
wow521 發表於 2015-5-18 15:23
配件都沒再維修的,像是耳機之類的都是
保固內如果非人為應該都是換新處理,這沒甚麼好異議
既然大大有錢, ...

哈哈哈...樓主說的沒錯....配件的東西真的過保了很少有在修理的...
很多3C產品都有這種類似的情形發生, 只是看是什麼樣的產品...
像本樓的原PO樓主, 買了一個二手的東西, 用了幾個月壞了...
過保, 先創或現任的代理商不處理.....真的是很氣人...
只能說HTC在配件維修處理上真的是很不好...
說說我的例子........ONE MAX的擴充電池皮套也很貴..
一個要2100元, 還沒有加購價的優惠咧...
但是, 用了半年就要修一次, 一年等於二次維修..
最後也是過保, 先創不修, 聯絡HTC 他們也是很無奈的表示他們不針對配件維修...
我當場也是氣的發飆.....但是後來想想, 算了, 以後HTC的配件還是看看就好, 太貴的就不要買了..
除非他們能保證這是他們家生產的, 否則如果是代理商經銷販售....那就不用考慮...
後來我將故障的擴充電池皮套檢視看到底為什麼這麼容易壞....一年修二次...
最後看到原來是電池排線容易被摺到, 開閉開閉久了.....就會斷...




這只能說設計不良啊.......現在我在網路上買一個送修回來的擴充電池皮套...
把排線容易會斷的地方剪開....用了3個月了, 目前一切正常.....完成跟新裝上去的一樣..

本文章最後由( Money0114 )於 2015-5-18 17:24 編輯

92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 發表於 2015-5-18 15:23
配件都沒再維修的,像是耳機之類的都是
保固內如果非人為應該都是換新處理,這沒甚麼好異議
既然大大有錢,那就再買一組不就好了??
買過保品就是有這種風險,要自己承擔

另外你說你買的是二手全新,先不管是不是全新包裝全新那種
你確定東西真的正常嗎?有沒有可能會摔過之類的問題,導致喇叭內傷都有可能
不然兩周就壞不太常理...
fd9de460-6b56-4641-a8c9-dbadc4a22670 發表於 2015-5-18 12:39
媽祖你幹嘛 發表於 2015-5-18 10:03
就算是在保內  應該也只能用換得而已吧??

我沒有看過有哪一家手機廠商針對這個有修理的耶(當然我可能說 ...

你說的沒錯,但這是他們應該要考慮到的啊原價2300也算是高價配件
這樣的意思像是一年後壞了自動爆銷公司不負責,如果早知道這樣就算有保固一年我也不會買
不知道大大怎麼想

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