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無所適從的兌換中心

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發佈時間: 2015-7-14 01:07

正文摘要:

6/20高興的搭上端午節活動,換了鞋袋跟證件套,過了好一陣子,都沒消沒息。 到訂單處理進度查詢一看,顯示要我請提供正確的姓名和地址,好吧,如果是我填錯也乖乖照辦,但是,我要去哪改寄件資料呢? 發了訊息給論壇 ...

回覆

少女心 發表於 2015-7-14 12:23
嗨大大~
為了避免論壇信箱收到大量的垃圾信件,或被其他有心人士濫用,所以無法直接透過輸入email地址的方式寄信至論壇。
站方人員在回覆信件時,都會標註[此信件不能回覆],若您需要回信可以透過下方【聯絡HTC論壇】
造成您的不便請見諒,謝謝您
p42871 發表於 2015-7-14 11:05
hsinghsien 發表於 2015-7-14 10:58
這就是匪夷所思的地方

約莫是因為論壇事務直接用聯絡論壇比較直覺操作吧(個人不負責任猜測)我是覺得可以建議在後面註明從哪裡聯絡
或是在下面註明此信件由系統直接發送,請勿回覆之類的
可能大家會比較清楚
p42871 發表於 2015-7-14 10:30
那個我記得好像只能透過HTC論壇聯絡耶
所以你用gmail寄信才會一直被退回來吧@@
建議你用下面箭頭裡面的【聯絡HTC論壇】通知站方你更改資料的事情
chung977 發表於 2015-7-14 01:16
你應該可以到 關於我 去 更改你的 個人資料 正確地址,然後再跟客服說你已經更新會員資料,
兌換後確實會是這個郵件寄出兌換的訂單信件。你還是要跟客服確認清楚比較好。

HTC論壇小組 <support.community_tw@htc.com>


不然下方也有個聯絡HTC論壇,直接將你的訂單編號跟正確收件人地址寄給客服。
本文章最後由( chung977 )於 2015-7-14 01:18 編輯

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