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產品多多少少都會有不良率第一次拿到算運氣不好 但修修換換好幾次任誰有再好的修養也會受不了 我想htc應該將新手機交由消費者最近的服務中心或經銷商處 由消費者當場換機並檢驗無暇 這才是一個負責任廠商的態度 |
der mg 發表於 2015-7-18 23:55 呵呵…你也太好運了吧，他給你的新機有新的序號嗎，會不會只換個新的外殼而以，通常像手機這種細緻組裝的產品，拆過後，在裝回去，密合度很難再像新的ㄧ樣，你確認他給你的是新機嗎，如果是這樣你可以考慮買樂透了… 那再跟他換隻新的，應該不會那麼衰，連三隻都拿到問題機，不過要確認新機序號…搞不好還可以參加這個月新的優惠活動…哈哈！ 我用了四隻HTC手機，現在用M9+都還不錯用，都沒送修過，也沒什麼大問題～ 我猜想你送修的手機，可能被ㄧ個技術比較不純熟的師傅修理… 事不過三啦…祝 後續順利！ |
cys77 發表於 2015-7-18 22:03 這隻是換新機了剛使用下去就....火大 |
der mg 發表於 2015-7-18 20:45 或許你應該堅持更換新機，因為是送修過程中被破壞了機子外觀和手機銀幕…這旗艦機，應該有它的品質…不應該用這麼清率的態度做售服。 |
cys77 發表於 2015-7-18 17:46 原始那隻已經被破壞比展示機還要爛已經變二手機的感覺 他們也一直堅持不換機的方式來處理，都說"儘量"幫你爭取收到的還是原本那隻..... 這是外觀上沒問題用下去才發現這隻更嚴重，如果雨水跑進去他們又要打來要錢....也很懷疑這樣的商品也能出售不是都有檢查測試過的嗎~ |
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產品不是有六個月保固嗎，維修被破壞部份應該可以要求更新的… 不過這也提醒我們，機子要寄回去維修前，要照像存正，畢盡是人，都會有疏失的時候，以確保爾後有問題時幫助釐清，畢旗艦機都不便宜，所以細節部分也會比較要求，m9既然是旗艦機，相對也是要經的起被要求的… 謝謝你對HTC的支持，希望你後續ㄧ切都能順利 |
xie0970 發表於 2015-7-18 14:36 這支是另一支新機又有問題.....  ................. |
xie0970 發表於 2015-7-18 14:36 打客服誰知道會哪個公司接的....出貨的地址都是桃園.... |
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打趣客服要求送桃園原廠維修吧~ 你就說聯強修都修不好~~~~ |
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