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其實每一家的維修都會有兩面的評價 重點是 好的要保持下去 不好的要虛心改進 唯有如此，才不枉大家的支持 |
Loofuni 發表於 2015-7-27 18:37 是喔，我也有提到過我在HTC維修上目前是沒有遇到不滿意的過程呀~~ 只是常在版上看到很多的維修抱怨文，所以才提出建議，也沒聽過有重新計算保固期這件事呀~所以才誤以為沒有~~~ 說真的每家維修都有蠻多爭議的...連APPLE的也是~~只是希望自己愛的品牌能再進步~~ |
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HTC送修後的保固期間是另外算，不是維持原購買日期，樓主要不要查清楚再來給建議呢?? 看了大大說ASUS的維修似乎做得不錯，所以我就上網搜尋了一下，殊不知我查到還滿多負面的維修問題耶.... 像是這篇，要搜尋隨便一搜就找得到....ASUS維修還要跑個好幾次...我覺得這樣還滿累的 |
wow521 發表於 2015-7-27 16:00 我的重點其實不是在維修換新這部份XD 而是維修時間過長後給予消費者一種補償的配套方案... 至於備用機方面我是沒申請過啦...是有到店面維修詢問時問過有沒有備用機，但都回答被借光了...所以沒有備用機喔...(在HTC大型專賣店附的維修中心問的) 至於到府收送的備用機，也是限定要有VIP卡才有吧(印象中規定是如此)另外打個比喻一下...就算有備用機，你買的是M9送修了兩三個月，而給你的備用機是千元的desire 系列手機的話~我想也是很多人會不開心，畢竟12個月的保固，在保內用它的時間卻只有9~10個月... 而且其實ASUS也有到府收送~ 另外最近HTC有跟聯強合作後似乎慘案變多了...其實我對聯強的印象也不好XD 本文章最後由( YuHsiang )於 2015-7-27 16:16 編輯 |
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行動電源這種配件，基本上都不會修，都是換新的為主 我想要是HTC配件出問題，非人為的話也都會換新品啦 如果是改修手機，不太可能舊手機還給你用，因為舊的要拿去修阿@@ 但HTC有提供備用機服務，雖然要申請但有這服務也算好了，而且HTC還有到府收件 下大雨專賣店都不用跑了，一通電話等待就好 基本上我覺得HTC目前把維修授權給聯強好處就是遍地開花 聯強的點在全台灣很多，這也方便一般民眾去現場維修 也算是一種服務提升...啦 當然好的東西可以互相學習，也期待HTC服務能越做越優嘍!! |
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