jihan3325 發表於 2015-9-16 23:16 我的m9也會....有解決的辦法嗎？原廠檢測都說沒問題。聽起來就是很明顯啊 |
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我的情況也一樣，不管是喇叭、耳機，不管是甚麼音樂、音效(含開機鈴聲)，都有ㄘㄘㄘ的雜音，跟我上一支手機desire600的狀況一模一樣，拿去送修都說沒問題(根本胡扯)，原本以為換成旗艦機惱人的雜音問題就可以解決，害我現在有種被騙的感覺...... PS.我隨手拿了在維修店裡面的M9展示機，上youtube隨便點開一首歌靠在耳邊用喇叭聽，雜音超明顯的，突然明白HTC快倒不是沒有原因的...... |
0952659191 發表於 2015-9-12 15:38 您好，由於已經請內部測試人員測試過，確實沒有發生您所描述的現象。因此需要您提供更多資訊好讓我們能釐清問題。謝謝您。 1.請問您是用什麼撥放軟體來聽音樂呢？（請您提供軟體名稱及版本，也建議您先嘗試用別的播放軟體測試看看） 2.是播放所有音樂檔都會發生此情況嗎？還是有問題的音樂檔是哪些音樂呢？請問該檔案的副檔名為何呢？ 3.請問您使用的耳機是什麼？（請您提供耳機品牌及型號）請您再試試看用其他耳機是否會發生一樣的情況。 |
| 更正: 音樂是15格，鈴聲才是7格，這樣正常. |
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我本身是做電子RD, 剛發現M9耳機有雜音時，你知道我真是非常驚訝，這是快兩萬元的手機耶，網路上那些報導都說M9音質有多好多好，是真的嗎？會不會我手機那邊沒設定好，但做了很多測試後，也和同事的M8交叉比對(M8沒有雜音), 確定是M9本身問題，接著我去龍潭hTC門市試M9展示機，結果展示機的耳機也有雜音，在某一天晚上用喇叭放音樂時，居然連喇叭也有雜音(在音量最小格)，這次我去龍潭台哥大門市試M9展示機，也有這問題; 總結,問題是這樣:M9的喇叭和耳機，設定最低音量時，在所有的歌的前奏(前提是前奏不能很大聲)，就可以聽到很嚴重的雜音; 我覺得奇怪，你們廠內測試人員怎麼會連這種基本audio S/N訊雜比，都沒發現，會不會是連這個都沒測試，我只希望趕緊將問題反應給你們PM or Sales, 讓他們督促RD趕緊將問題解決，別讓問題卡住，感謝! 本文章最後由( 0952659191 )於 2015-9-15 13:23 編輯 |
0952659191 發表於 2015-9-5 09:27 您好，經內部測試，HTC One M9(版本為2.10.709.1)在音量開到最小聲的情況下，用耳機聽並沒有出現您所描述的滋滋滋雜音。因此想向您先確認以下幾點資訊： 1.請您先確認您的耳機有插到底。 2.請問您是用什麼撥放軟體來聽音樂呢？（請您提供軟體名稱及版本，也建議您先嘗試用別的播放軟體測試看看） 3.是播放所有音樂檔都會發生此情況嗎？還是有問題的音樂檔是哪些音樂呢？請問該檔案的副檔名為何呢？ 4.請問您使用的耳機是什麼？請您再試試看用其他耳機是否會發生一樣的情況。 謝謝您！ |
p42871 發表於 2015-9-3 09:58 耳機和同樣的音樂檔已在Desire 816(上一支手機)和NB試過，在最低音量時並沒有雜音出現，可以排除耳機和音樂檔的可能性; 目前M9軟體是2.10.709.1版; 向hTC客服反應過, 他們帶我在安全模式下測試，也一樣有雜音，後來去hTC門市試M9的展示機, 軟體號碼相同，在最低音量時，音樂一樣有雜音出現，希望這只是軟體造成，能在下一版解決，這種基本功能一定要做好，支持HTC，希望他好好加油! |
ShangLai 發表於 2015-9-4 00:04 謝謝~我試試看~這部分我還沒想過 |
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