王朝陽 發表於 2015-10-9 01:45 不是,是HTC專賣店,隔壁是一家素食店,對面好像是間銀行。 |
1.門市送修跟HTC原廠送修有差別嗎?電信門市的話會送代理商神腦或聯強維修,或者像台哥大有自己的維修部門會自己維修。 原廠收件有分為轉聯強維修中心或原廠維修中心。 不管送哪維修,發票跟維修單據一定要妥善保管,以作依據。 上次送修是到台灣大哥大 結果問題還是沒變。 (有時候可能是問題是偶發或軟體衝突或配件問題,重灌就解決,不一定會更換零件,還有問題的描述跟溝通很重要) 2.我住台南 那如果我的手機要給HTC維修要怎麼辦? 你可以A電話叫修到府收件,B電話叫修到7-11用I-BON收件 C到HTC專賣店請店員協助收件代送 D直接到金華或永康的客服中心現場做障礙排除 3.所以我的手機保固,電信行和HTC都有嗎?還是只有買手機的門市才算有保固。 新機購買,HTC為製造商提供一年的有限保固(憑購買證明或發票,未持有上述資料以話機的SN或IMEI序號做原廠系統出廠日期為依據),二手交易手機同上相關認證的資料。 PS: HTC認證專賣店購買有VIP尊爵卡提供延長三個月保固12+3個月。 |
版大住台南可以去金華尚德專賣店,他二樓有提供手機維修。 台南市南區金華路二段111號 本文章最後由( chung977 )於 2015-10-7 19:41 編輯 |
王朝陽 發表於 2015-10-6 23:36 拿到HTC旗艦店會等很久,直接打電話送修比較快,在電話裡一定要指定原廠維修, P.S:可否告知手機出現什麼問題, |
以我自身的經驗是, HTC hero 是送聯強維修, 是液晶面板出了問題, 每次都給我換新的螢幕 (在保固期內), 害我每換一次 就損失一張保護貼, 第三次在壞後, 我簡直氣瘋了, 直接打電話給 HTC 客服, 結果換成 HTC 修, 從此螢幕沒再壞過, 一直到被我 除役, 即使是現在, 插上電還是可以使用, 給你參考! |
王朝陽 發表於 2015-10-6 23:36 可以 但建議直接電話預約比較快 反正也是免費的 但是一定要指定送原廠 |
蒼月 發表於 2015-10-6 23:34 那如果直接拿去HTC專門店可以嗎?謝謝大大 |
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