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送修 原廠? 店家?

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發佈時間: 2015-10-6 23:26

正文摘要:

1.門市送修跟HTC原廠送修有差別嗎? 上次送修是到台灣大哥大 結果問題還是沒變. 2.我住台南 那如果我的手機要給HTC維修要怎麼辦? 3.所以我的手機保固,電信行和HTC都有嗎?還是只有買手機的門市才算有保固。 本文 ...

回覆

e06a45b8-e424-4626-83a1-ebb8c8028893 發表於 2015-10-9 03:19
王朝陽 發表於 2015-10-9 01:45
大大 請問是這間中華電信嗎

不是,是HTC專賣店,隔壁是一家素食店,對面好像是間銀行。




09e862c0-dc44-4d14-8079-8ec3699903e6 發表於 2015-10-7 11:39
1.門市送修跟HTC原廠送修有差別嗎?電信門市的話會送代理商神腦或聯強維修,或者像台哥大有自己的維修部門會自己維修。
原廠收件有分為轉聯強維修中心或原廠維修中心。
不管送哪維修,發票跟維修單據一定要妥善保管,以作依據。

上次送修是到台灣大哥大 結果問題還是沒變。
(有時候可能是問題是偶發或軟體衝突或配件問題,重灌就解決,不一定會更換零件,還有問題的描述跟溝通很重要)

2.我住台南 那如果我的手機要給HTC維修要怎麼辦?
你可以A電話叫修到府收件,B電話叫修到7-11用I-BON收件 C到HTC專賣店請店員協助收件代送  D直接到金華或永康的客服中心現場做障礙排除

3.所以我的手機保固,電信行和HTC都有嗎?還是只有買手機的門市才算有保固。

新機購買,HTC為製造商提供一年的有限保固(憑購買證明或發票,未持有上述資料以話機的SN或IMEI序號做原廠系統出廠日期為依據),二手交易手機同上相關認證的資料。
PS: HTC認證專賣店購買有VIP尊爵卡提供延長三個月保固12+3個月。
e06a45b8-e424-4626-83a1-ebb8c8028893 發表於 2015-10-7 00:24
版大住台南可以去金華尚德專賣店,他二樓有提供手機維修。
台南市南區金華路二段111號
本文章最後由( chung977 )於 2015-10-7 19:41 編輯

5abc87f2-61b4-4bf3-89a9-6c20dd2be41d 發表於 2015-10-7 00:18
王朝陽 發表於 2015-10-6 23:36
那如果直接拿去HTC專門店可以嗎?謝謝大大


拿到HTC旗艦店會等很久,直接打電話送修比較快,在電話裡一定要指定原廠維修,

P.S:可否告知手機出現什麼問題,
59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf 發表於 2015-10-6 23:50
以我自身的經驗是, HTC hero 是送聯強維修, 是液晶面板出了問題, 每次都給我換新的螢幕 (在保固期內), 害我每換一次
就損失一張保護貼, 第三次在壞後, 我簡直氣瘋了, 直接打電話給 HTC 客服, 結果換成 HTC 修, 從此螢幕沒再壞過, 一直到被我
除役, 即使是現在, 插上電還是可以使用, 給你參考!
6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 發表於 2015-10-6 23:39
王朝陽 發表於 2015-10-6 23:36
那如果直接拿去HTC專門店可以嗎?謝謝大大

可以  但建議直接電話預約比較快 反正也是免費的  但是一定要指定送原廠

8aa4bec9-6cb9-4373-9a0d-481174dc6a37 發表於 2015-10-6 23:36
蒼月 發表於 2015-10-6 23:34
不論你在哪買 只要還有保固就一定可以送原廠
打電話預約或是去附近7-11寄件維修就可以了
記得一定要指定送 ...

那如果直接拿去HTC專門店可以嗎?謝謝大大

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