少女心 發表於 2015-10-26 14:54 更新到最新版 行動上網還是常常出現無法連線的狀況 |
Jessicapa 發表於 2015-10-26 10:30 您好,建議您先將軟體版本更新至最新的2.10.709.2_R ,再試試看是否會出現無法使用行動網路的情形,謝謝您。 更新資訊 (請至設定→關於→軟體資訊,即可找到軟體號碼) 若您在更新到最新版本後,仍會出現此情況,請您提供發生問題時的截圖畫面,我們將轉交給內部做進一步的確認。謝謝您! |
蘇宏森 發表於 2015-10-13 20:43 我也是~ 請問最後一次更新是指android 5.0版本嗎? 我還沒更新就一直存在這問題了 (目前是4.4.4, 軟體號碼1.23.709.10) |
魚內臟 發表於 2015-10-7 19:38 您好,建議您先將軟體版本更新至最新的2.10.709.2_R ,再試試看是否會出現無法使用行動網路的情形,謝謝您。 (請至設定→關於→軟體資訊,即可找到軟體號碼) 若您在更新到最新版本後,仍會出現此情況,請您提供發生問題時的截圖畫面,我們將轉交給內部做進一步的確認。謝謝您! |
danny729 發表於 2015-10-14 10:43 您好,建議您先將軟體版本更新至最新的2.10.709.2_R ,再試試看是否會出現無法使用行動網路的情形,謝謝您。 (請至設定→關於→軟體資訊,即可找到軟體號碼) 若您在更新到最新版本後,仍會出現此情況,請您提供發生問題時的截圖畫面,我們將轉交給內部做進一步的確認。謝謝您! |
蘇宏森 發表於 2015-10-13 20:43 您好,建議您先將軟體版本更新至最新的2.10.709.2_R ,再試試看是否會出現無法使用行動網路的情形,謝謝您。 (請至設定→關於→軟體資訊,即可找到軟體號碼) 若您在更新到最新版本後,仍會出現此情況,請您提供發生問題時的截圖畫面,我們將轉交給內部做進一步的確認。謝謝您! |
您好,建議您先將軟體版本更新至最新的2.10.709.2_R ,再試試看是否會出現無法使用行動網路的情形,謝謝您。 更新資訊 (請至設定→關於→軟體資訊,即可找到軟體號碼) 若您在更新到最新版本後,仍會出現此情況,請您提供發生問題時的截圖畫面,我們將轉交給內部做進一步的確認。謝謝您! |
蘇宏森 發表於 2015-10-13 20:46 我的也有遇到 我是中華電信的3G門號 常常用到一半突然網路無法連線(3G的符號消失) 但過幾十秒又恢復 好像最近這兩次更新後才發生的 |
Rick Wang 發表於 2015-10-8 12:09 不是斷線,是沒網路,訊號滿格也沒網路 |
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