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致HTC 執行長 -------HTC desire eye 維修近一個月問題

查看數: 4473 | 評論數: 12 | 收藏 1
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發佈時間: 2015-10-19 22:38

正文摘要:

使用htc eye 已將近10個月 最近發生螢幕卡頓問題,回到原廠設定仍然人卡頓, 因當初在台哥大my phone網站購買.所以就前往就近門市送維修 1. 門市報修時間9/22送修,9/25取件說非台哥大保固維修廠商,建議送原廠HTC維修 2 ...

回覆

998fc375-0592-435b-89a9-2f8b3ad0bebb 發表於 2015-10-24 18:25

desireeye變得什麼操作都幻燈片不認SIM卡不認SD卡求救

1. 產品型號  
HTC desire eye
2. 手機軟體版本
2.19.709.2
3. 應用程式及軟體版本
Sense6.0
4. 發生問題
desireeye變得什麼操作都幻燈片不認SIM卡不認SD卡
5. 發生問題的步驟
突然發生的。重置十來次了,進REC 雙WIPE,都是不行
6. 問題出現的
一直出現
7. 問題的相關截圖
998fc375-0592-435b-89a9-2f8b3ad0bebb 發表於 2015-10-23 23:31
少女心 發表於 2015-10-20 12:36
您好,已將您的問題反應至內部。謝謝您!

desire eye 突然變得什麼操作都是慢動作,且不能認SIM卡,求救,哪裏能下RUU。重啟手機,進REC雙清,都是不行,只有希望重灌系統,請問在哪能下到DESIRE EYE的RUU 萬分感謝
1e975519-1c28-458a-a63b-24c8ba06fef5 發表於 2015-10-21 14:10
少女心 發表於 2015-10-20 12:36
您好,已將您的問題反應至內部。謝謝您!

請問我手機何時可以拿到,請速回覆
f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 發表於 2015-10-21 10:15
Gordentsai 發表於 2015-10-20 19:53
有,昨才又至門市告知HTC 來電告知維修結果,門市人員對HTC維修進度與服務態度也認為很不可思議 ...

是好的還是。。。希望能有改善,站務人員都有關注了是件好事哦!
5ab4c541-3d0f-4402-b732-34dc1cde891d 發表於 2015-10-20 20:46
先祝你早日拿到手機

個人覺得  維修品質每況愈下
之前 東西送修2次 完修
現在送2次  拿到手的情形一樣是沒修好...................
看樣子要送修第三次了
1e975519-1c28-458a-a63b-24c8ba06fef5 發表於 2015-10-20 20:06
少女心 發表於 2015-10-20 12:36
您好,已將您的問題反應至內部。謝謝您!


請將此抱怨信, 轉發HTC 執行長--   
Title:  一封HTC 使用者的無奈心聲
問題一:  維修時間太久
問題二:  維修內容不實
問題三 :維修損壞不願面對
1e975519-1c28-458a-a63b-24c8ba06fef5 發表於 2015-10-20 19:53
Rong 發表於 2015-10-20 07:06
還好是送門市送修,這樣的問題才能確保送修前無誤,但也修太久時間了,除了詢問克服有追問送修門市這個問題 ...


有,昨才又至門市告知HTC 來電告知維修結果,門市人員對HTC維修進度與服務態度也認為很不可思議
89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 發表於 2015-10-20 12:36
您好,已將您的問題反應至內部。謝謝您!


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