typoyou 發表於 2015-11-16 10:04
不知道現在處理好了嗎？希望樓主的愛機早日回到你的手上

謝謝您~~~
晚間通知維修完畢
總計13天
8個工作天

hank0512 發表於 2015-11-16 16:33
其實樓主.. 我也不小心卡過  我直接拿挖耳棒挖出來  不超過30秒

厲害~~~
因為是全新機
連電源都還沒開
所以放棄自行處理

沙士糖 發表於 2015-11-16 14:27
可以了解您等後的心情!!!但您的維修單上面的電話跟地址建議您還是遮蔽一下比較好歐

畢竟還是您的個人資料@ ...

謝謝您的提醒
論壇規訂要上傳單據
我想遮蔽資料後
可能又要說我資料不全
封鎖文章

其實樓主.. 我也不小心卡過  我直接拿挖耳棒挖出來  不超過30秒

可以了解您等後的心情!!!但您的維修單上面的電話跟地址建議您還是遮蔽一下比較好歐

畢竟還是您的個人資料@@"

陳廣鑫 發表於 2015-11-15 22:04
感謝您
不小心當然是要自己負責的啦
我們也知道維修不只一兩件

能體會您不愉快的心情~
我也討厭一拖再拖又不主動告知的感覺~

不知道現在處理好了嗎？希望樓主的愛機早日回到你的手上

軒寶貝 發表於 2015-11-13 08:45
不管困不困難總要點時間囉~
需維修的不是只有一兩件(吧)~

感謝您
不小心當然是要自己負責的啦
我們也知道維修不只一兩件
如果HTC因為件多需要時間處理
我們也不是奧客一定得什麼時間完成
送修當天說3個工作天完成
第3個工作天去電詢問3~5天----好接受
第5個工作天再問回答說處理中
[size=16.3636px]第6個工作天再問回答說處理中
[size=16.3636px]第7個工作天再問回答說處理中-----並說前1晚才進維修部門
從有期限到遙遙無期

哈雷 發表於 2015-11-13 08:53
金屬要處理可能比較難！！

謝謝您
"金屬要處理可能比較難"
-----可以接受
不能接受的是
-----承諾時間卻無法完成

Btoyang 發表於 2015-11-13 07:50
也許真的很困難喔
我以前插了轉接卡的SIM卡插反導致轉接卡卡在機身內
維修費花了近2000

謝謝您
費用該要付的還是要付
交件時間是HTC給的
不是我要求的
從3天
到3~5天
到儘速處理
敢給承諾就要做的到
想當初
跟董俊良在IBM共事時
給客戶的承諾挑燈夜戰是必要的
客戶是可以溝通的
客戶看的是你給的承諾是否做得到