您好：

有關活動贈品相關問題，請您直接洽詢HTC活動專線02-2162-6999。會有專人為您服務。謝謝您。

蔡ㄚ鴻 發表於 2015-12-28 19:24
剛剛下午4點多客服來電回覆說

因店家贈品以送完過兩天會到貨，叫我拿vip卡回去領耳機，我跟他說我住雲林 ...

看你這串文這麼多人熱心回應
很慶幸你的問題獲得解決

蔡ㄚ鴻 發表於 2015-12-28 19:24
剛剛下午4點多客服來電回覆說

因店家贈品以送完過兩天會到貨，叫我拿vip卡回去領耳機，我跟他說我住雲林 ...

恭喜大大解決了

說說我上次處理我的序號才知道的資訊,不過不確定我的訊息對不對

HTC沒有直營店, 所以HTC只有專賣店

差在哪裡呢?就是專賣店的老闆不是HTC,不知道我這個訊息對不對

如果對的話,那專賣店就類似加盟店家,因此每家專賣店都有不同的老闆(或許有幾家是同一個老闆開的)

如果是這樣的話,那專賣店的服務,我認為確實無法統一,

而且.....HTC官方跟專賣店的合約是怎麼簽的,也就牽扯到HTC官方能對專賣店提出甚麼要求,

以上是我聽到的,不知道是否正確嗎?

蔡ㄚ鴻 發表於 2015-12-28 19:18
時間到12月31號，我購買日期是12月26號，應該算是期間內吧！

士林文林店

很明顯是活動內的期限日，要追回來哦，最好要問清楚。

剛剛下午4點多客服來電回覆說

因店家贈品以送完過兩天會到貨，叫我拿vip卡回去領耳機，我跟他說我住雲林只是上北部玩才在附近買，現在以下回雲林了，她就說能幫我寄下來！

事情總算解決了！

感謝各位

Rong 發表於 2015-12-28 17:30
所以還是要確認活動時間才不會被唬到哦~這樣店員實在是。。。哪一家呢？
...

時間到12月31號，我購買日期是12月26號，應該算是期間內吧！

士林文林店

蔡ㄚ鴻 發表於 2015-12-27 23:50
我還打電話回去問
他們說贈品在25號已經送完
所以都沒了

所以還是要確認活動時間才不會被唬到哦~這樣店員實在是。。。哪一家呢？

少女心 發表於 2015-12-28 11:29
您好：

有關活動贈品相關問題，請您直接洽詢HTC活動專線02-2162-6999。會有專人為您服務。謝謝您。

今天上午打過了，他跟我說專賣店的活動他們無法處理，只跟我說沒接到有專賣店耳機有缺的問題！

叫我在跟專賣店接洽，我說如果他們一樣堅持沒有贈品了那怎麼辦？客服就無話了也不知道怎麼辦！

只說他們無法處理！

真是好一個HTC

RobyKuo 發表於 2015-12-27 23:34
如果在活期間內買一定有刮刮卷，我的是神腦買的，和你一樣外包膜沒有刮刮卷，你要打回去和他們要，不過要快 ...

我有打電話回去問
他說贈品25號已經送光
所以沒有了
但網站明明就很多
有人今天26號買也還有耳機
我25號買竟然沒有