我也藉這樓反映維修進度查詢系統。
1/17(日)電話線上報修，1/18(一)上午還不到9點，物流公司來把手機收走並給了物流單作為維修單號。


我1/20(三)中午才能在HTC"維修進度查詢"系統上，輸入維修單號和email查詢到維修進度，在這之前畫面一直跳try again。

1/19(二)我有打電話客服去詢問，客服回覆已經收到送修的手機。既然客服可以在客服系統上查詢到送修的手機已經進到公司維修，但維修進度查詢系統上卻查不到任何資料，這中間出了什麼問題呢？

wow521 發表於 2016-1-22 18:02
剛發現大大有回我@@，現在隔那麼久應該收到了吧

有~但又送回去了

那天再度送回途中 HTC 有打電話來關切這件事情

我覺得還好  所以也沒跟他多說什麼

xie0970 發表於 2016-1-15 18:51
哈哈~~打去客服是說在最後測試階段

並沒說要寄回來了

剛發現大大有回我@@，現在隔那麼久應該收到了吧

我得老實說：
我對 您所提供的那些htc手繪圖 比 您的手機進度 還要有興趣
好啦！我的M8也剛送修回來！祝您順利！報價低！

會不會已經修好寄出了?你打給客服他說啥阿
透過站方反映應該可以，但我覺得直接撥電話比較快
客服電話你也有附了，就撥過去問問吧