嗯 , 應該是物流公司的問題吧?除非HTC在我們不知情的狀況下把物流公司併購了 .. |
沒簽名應該沒關係 有單號都查的到~~~ |
維修單號會在HTC收到手機後寄依妹兒給你。 |
這一家快遞 我也遇過一次 說我電話沒開機 都不通 但我整天都有接到電話 就是沒有接到他的 還有一次更誇張 物品退回 隔天收走後 給了一張不知名單號 過了幾天 同一家公司又來 說收件 我說你同仁前幾天已收走了 他說喔~那沒事~就走了~不知道是他們貨運內部問題 還是htc溝通問題 不過至少是有退件ok 單號有序號 應該就ok |
好奇上面寫的連絡電話是大大的號碼嗎??如果沒問題當下倒是可以跟快遞核對一下他是不是撥錯電話了, 不過當然有必要的話也可以請客服根配合的快遞公司提醒,服務口氣的改進。 PS: 要查詢進度好像進線客服抱你當初報修的電話號碼或手機SN就可以查了 |
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