你的系統更新是要升級5.0嗎?
有刷過機嗎?
或是你進入安全模式下升級看看會不會成功
安全模式這裡有教你怎麼進去>>http://www.htc.com/tw/support/htc-chacha/faq/2/
另外，建議你也可以提供一下你的手機軟體版本碼之類的相關資訊
你可以參考少女心的文章唷>>https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

我媽媽的也是一樣出現下載失敗，可是他容量還有超多，手機也是5.0版本的，也沒做任何額外的事情

所以我也不清楚為何下載失敗

網路問題 或是空間不夠 或是重開機試試

我現在又重新下載一次,但現在又成功了,但還是謝謝各位的回答

把省電關閉，到內存根目錄清除下載失敗的更新檔，然後再重試看看

先把這OTA的檔案刪掉，去應用程式的下載管理員清除資料再重載一次看看，有可能是下載不完全

Eric_Liao 發表於 2016-1-27 12:29
我已經更新過5.0了,這更新好想是今天的,但他還說系統軟體更新發生損毀
本文章最後由( Eric_Liao )於 2016 ...

那建議你可以把你的手機相關資訊PO出來，這樣站方或網友看見比較好幫你
另外就像2樓說的，你手機空間夠嗎?
有時候空間不足也會出現無法更新的情況唷

p42871 發表於 2016-1-27 12:15
你的系統更新是要升級5.0嗎?
有刷過機嗎?
或是你進入安全模式下升級看看會不會成功

我已經更新過5.0了,這更新好想是今天的,但他還說系統軟體更新發生損毀