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Desire Eye 16G儲存空間解密問題~求解!!

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發佈時間: 2016-1-27 23:04

正文摘要:

這支手機使用還不到一年~最近幾天發生這問題~ 這是當我按返回按鍵時~就彈出這個訊息~重開雞也沒有用~ 畢竟這是媽媽再使用的手機~所以基本上不會亂按到什麼... 不知道有沒有人發生相同的問題~求解 官方知情的話~希 ...

回覆

6b8c5b0c-ceba-46c4-9e65-aa1b07a8bbce 發表於 2016-1-27 23:43
SuperSonic 發表於 2016-1-27 23:31
你拿到HTC 他們也是請你重置還原  密碼部份 他們無能為力喔~
因為手機本身不會幫你設定密碼  一定是使用 ...

好的~謝謝妳的回答~
我會再問看看
aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 發表於 2016-1-27 23:31
狠溫柔 發表於 2016-1-27 23:24
如果拿去HTC那邊送修?或者問他們有辦法嗎?

你拿到HTC 他們也是請你重置還原  密碼部份 他們無能為力喔~
因為手機本身不會幫你設定密碼  一定是使用者設定
aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 發表於 2016-1-27 23:29
狠溫柔 發表於 2016-1-27 23:23
媽媽說只有設定過開機密碼~所以此畫面也只能打字而已~無法跳到其他畫面
...

要先解密儲存空間 才會進系統喔~
所以還是要先輸入密碼 無法離開這畫面  只有輸入成功進系統  或連續錯三十次 系統自己重置 資料清空包含連絡人照片等
6b8c5b0c-ceba-46c4-9e65-aa1b07a8bbce 發表於 2016-1-27 23:24
SuperSonic 發表於 2016-1-27 23:17
可以問一下媽媽是否有用螢幕鎖 那應該有輸入一組密碼 輸入那一組密碼試試
因為若解不開的話 因為安全性問 ...

如果拿去HTC那邊送修?或者問他們有辦法嗎?
6b8c5b0c-ceba-46c4-9e65-aa1b07a8bbce 發表於 2016-1-27 23:23
SuperSonic 發表於 2016-1-27 23:17
可以問一下媽媽是否有用螢幕鎖 那應該有輸入一組密碼 輸入那一組密碼試試
因為若解不開的話 因為安全性問 ...

媽媽說只有設定過開機密碼~所以此畫面也只能打字而已~無法跳到其他畫面
aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 發表於 2016-1-27 23:17
狠溫柔 發表於 2016-1-27 23:14
可是這是我幫他開機後的畫面~如照片那樣

可以問一下媽媽是否有用螢幕鎖 那應該有輸入一組密碼 輸入那一組密碼試試
因為若解不開的話 因為安全性問題 手機會重置 資料會清除  
6b8c5b0c-ceba-46c4-9e65-aa1b07a8bbce 發表於 2016-1-27 23:14
SuperSonic 發表於 2016-1-27 23:11
應該是有設定密碼 建議詢問媽媽是否有設定密碼輸入看看

可是這是我幫他開機後的畫面~如照片那樣

80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 發表於 2016-1-27 23:13
類似問題  版上先前已經有別人多次詢問過了
你可以參考看看
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=44015

不過多半是要重置  失去資料...
aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 發表於 2016-1-27 23:11
應該是有設定密碼 建議詢問媽媽是否有設定密碼輸入看看


請參考這一篇
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=43696

HTC community

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