謝佐彥 發表於 2017-2-24 21:55
大大可以到以下網址的站務回報區來作發文，等站務小組人員收到您的發文後，就會立即來幫您作處理喔！^_^
...

好的~馬上去進行留言，謝謝您幫忙

selena1193 發表於 2017-2-24 10:18
剛確認一下是快2個月

大大可以到以下網址的站務回報區來作發文，等站務小組人員收到您的發文後，就會立即來幫您作處理喔！^_^

https://community.htc.com/tw/chat.php?type=return

selena1193 發表於 2017-2-24 10:13
我從過年前兌換到現在都沒收到，訂單號碼和信箱輸入都顯示查無資料，之前兌換很快，怎這次都2個月了還沒收 ...

剛確認一下是快2個月

我從過年前兌換到現在都沒收到，訂單號碼和信箱輸入都顯示查無資料，之前兌換很快，怎這次都2個月了還沒收到

葳0302 發表於 2016-1-29 16:33
為什麼會這樣？？？

兌換中心拉到最會有我的兌換紀錄，那邊就有訂單號碼可以查詢了

葳0302 發表於 2016-1-29 16:24
可是它沒給我訂單編號欸...                                                            
...

訂單編號在兌換中心 拉到最下面那邊有我的兌換紀錄如果交易成功就會出現訂單號碼

葳0302 發表於 2016-1-29 16:33
為什麼會這樣？？？

若是今天剛兌換 要等一點作業時間
建議明日再查詢
會告知預計寄送日期
或寄出單號與郵局資訊

興誠 發表於 2016-1-29 15:45
寄商品來
兌換中心的運送進度查詢可以查訊進度
https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery

可是它沒給我訂單編號欸...