確認一下手機空間足夠
或參考我無法透過 Google Play 商店下載內容，或是無法載入 Google Play 商店
清除快取和資料


開啟裝置的主要「設定」應用程式。
輕觸 [應用程式] 或 [應用程式管理員] (顯示選項可能會因裝置而異)。
依序輕觸 [Google Play 商店] > [清除快取] > [清除資料]。
輕觸向後箭頭 Back arrow。
依序選取 [下載管理員] > [清除快取] > [清除資料]。
注意：如果您先前變更了 Google Play 商店應用程式的設定 (內容篩選器、密碼保護功能等)，在清除快取和資料後，您必須重新指定這些設定。