樓主可以試試先移除後再重新安裝~~~~

常見當掉的情況發生於把Dr eye拉捷徑到桌面，於桌面開啟時當掉。

chunping 發表於 2016-3-29 15:02
如果是內建APP找htc是OK的! 不過不知道你是不是有安裝其他APP才發生這個問題?
...

一開始okay 當晚連雲端就連不上 後mail給Dr.eye 隔天正常了  這兩天 點APP 畫面就 停在要進去的白畫面 就不動了  (目前清除 儲存位置的儲存資料 回復正常中 繼續試用中)

chunping 發表於 2016-3-29 15:02
如果是內建APP找htc是OK的! 不過不知道你是不是有安裝其他APP才發生這個問題?
...

APP內建的 我手機裝的APP 跟之前M8一樣除了兩個game 3,4個文書APP 2個社交軟體 (但M8時都不會當,M8 Dr.eye也是內建的APP) 若APP會影響應該告知使用者什麼APP可能影響 不然只是用這樣的說詞也有點不負責任吧(個人覺得)

如果是內建APP找htc是OK的! 不過不知道你是不是有安裝其他APP才發生這個問題?

Kenlin2641 發表於 2016-3-29 13:09
增加相片供參考

在甚麼情況容易當掉阿...
剛玩了一下DR. EYE  v2.4,查了幾個英文單字
還挺順的喔..

先確認一下你的Dr.EYE是不是已經是最新版本了?

Sorry是V2.4 for HTC

剛想到換機前M8的Line也常當掉 趴了一下文 要去設定-應用程式-儲存位置 清除資料 後 可再使用 。 於是試了一下 可以解決當到問題 重新正常使用 。 供大家參考  也希望HTC盡快處理這bug