JoeLin 發表於 2014-11-16 11:01 為何要證明? 你的說法好像是要一個無辜的人,被列為嫌疑犯然後要嫌疑犯去提出證明說他自己沒去犯案. 這樣合理嗎? 連他們工程師都無法證明收到怎樣的受力才壞掉的,那為什麼要我們去提出證明? |
看來不只是小弟我遇到同樣的問題...壞掉的位置幾乎一樣... 手機放著好好的就破裂不是不可能...連我同事都覺得訝異 這麼有名氣的手機竟然會發生那種問題...為什麼都要消費者去承擔這個問題 現在我合理的懷疑這是本身商品設計上的問題...希望有遇到同樣狀況的大家一起向消保官反應 捍衛我們的權利...我也是使用約兩個月就發生一樣的狀況 沒遇到的人一定不會去相信...但是目前已經有我們三個人遇到 沒摔到,沒撞到,沒壓到...也是同樣的狀況,難道這麼高檔的手機承受不了一般使用的手指力道嗎? 再說我跟你們遇到的一樣,接電話時候好好的,放著一會兒以後,再拿上來要使用就出現這種狀況 還會出現什麼韌體要更新的,請問你們是否出現異常後也有這個狀況? |
廖小豪 發表於 2014-11-16 06:04 看來不只是小弟我遇到同樣的問題...壞掉的位置幾乎一樣... 手機放著好好的就破裂不是不可能...連我同事都覺得訝異 這麼有名氣的手機竟然會發生那種問題...為什麼都要消費者去承擔這個問題 現在我合理的懷疑這是本身商品設計上的問題...希望有遇到同樣狀況的大家一起向消保官反應 捍衛我們的權利...我也是使用約兩個月就發生一樣的狀況 沒遇到的人一定不會去相信...但是目前已經有我們三個人遇到 沒摔到,沒撞到,沒壓到...也是同樣的狀況,難道這麼高檔的手機承受不了一般使用的手指力道嗎? 再說我跟你們遇到的一樣,接電話時候好好的,放著一會兒以後,再拿上來要使用就出現這種狀況 還會出現什麼韌體要更新的,請問你們是否出現異常後也有這個狀況? |
蔡博任 發表於 2014-11-16 13:10 因昨天才發生,因此昨晚送修,約要等7-14天才會修好,期間會先打電話報價(目前等候通知) |
那最後的結果呢? 有下文了嗎? 這是我比較想知道的 |
樓主您好:因舉證上會有所困難,畢竟在正常使用上並不會使其他攝影器材進行攝影使用手機的狀況,因版大所發生情況與我類似,因手機螢幕所顯示破裂點及亮度及亮線位置都相同,所以才會請教各位該如何處理!剛買手機用兩個月就發生如此事情也是大家所不樂見的,目前也是希望事情能圓滿解決,如果樓主有更好的意見,也請樓主給點指點,感謝!! |
樓主有辦法提出是螢幕自己破裂的證明再來抱怨吧!!! |
小弟我也用到了此種狀況手機,我也是正常使用,我用掀蓋式手機殼貼厚的玻璃保護貼,外觀也完全沒損傷,手機原本放置包包內,要接電話時發現螢幕與您手機狀況相同,破裂的位置還一樣,我手機也約使用兩個月,目前剛送修,接下來就等看他工程師如何回應我了.... 請問你後續如何解決? |
據經驗自己破的機率比較小, 之前手機是輕輕壓到也產生內螢幕破裂, 原本想說看的到一些些勉強用, 結果超級耗電外, 螢幕能用畫面的範圍也越來越小。 |
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