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M8 買不到兩個月內銀幕破裂維修問題

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發佈時間: 2014-10-9 22:23

正文摘要:

我送修前 明明都還可以正常使用 他送回卻整個沒畫面了   而且明明沒有修 卻把我回復原廠設定 我真的氣炸了   我已經申訴消基會了 還好我之前有留照片 也會再提供給蘋果日報   HT ...

回覆

c222ccf1-aef9-40a7-9924-70745fd2a3dc 發表於 2015-6-25 22:32
JoeLin 發表於 2014-11-16 11:01
樓主有辦法提出是螢幕自己破裂的證明再來抱怨吧!!!


為何要證明?  

你的說法好像是要一個無辜的人,被列為嫌疑犯然後要嫌疑犯去提出證明說他自己沒去犯案.

這樣合理嗎? 連他們工程師都無法證明收到怎樣的受力才壞掉的,那為什麼要我們去提出證明?
1ee952ab-d3f4-40e8-96d1-c8fa856695b1 發表於 2015-6-25 21:59
看來不只是小弟我遇到同樣的問題...壞掉的位置幾乎一樣...

手機放著好好的就破裂不是不可能...連我同事都覺得訝異

這麼有名氣的手機竟然會發生那種問題...為什麼都要消費者去承擔這個問題

現在我合理的懷疑這是本身商品設計上的問題...希望有遇到同樣狀況的大家一起向消保官反應

捍衛我們的權利...我也是使用約兩個月就發生一樣的狀況

沒遇到的人一定不會去相信...但是目前已經有我們三個人遇到

沒摔到,沒撞到,沒壓到...也是同樣的狀況,難道這麼高檔的手機承受不了一般使用的手指力道嗎?

再說我跟你們遇到的一樣,接電話時候好好的,放著一會兒以後,再拿上來要使用就出現這種狀況

還會出現什麼韌體要更新的,請問你們是否出現異常後也有這個狀況?
1ee952ab-d3f4-40e8-96d1-c8fa856695b1 發表於 2015-6-25 21:56
廖小豪 發表於 2014-11-16 06:04
小弟我也用到了此種狀況手機,我也是正常使用,我用掀蓋式手機殼貼厚的玻璃保護貼,外觀也完全沒損傷,手機 ...

看來不只是小弟我遇到同樣的問題...壞掉的位置幾乎一樣...

手機放著好好的就破裂不是不可能...連我同事都覺得訝異

這麼有名氣的手機竟然會發生那種問題...為什麼都要消費者去承擔這個問題

現在我合理的懷疑這是本身商品設計上的問題...希望有遇到同樣狀況的大家一起向消保官反應

捍衛我們的權利...我也是使用約兩個月就發生一樣的狀況

沒遇到的人一定不會去相信...但是目前已經有我們三個人遇到

沒摔到,沒撞到,沒壓到...也是同樣的狀況,難道這麼高檔的手機承受不了一般使用的手指力道嗎?

再說我跟你們遇到的一樣,接電話時候好好的,放著一會兒以後,再拿上來要使用就出現這種狀況

還會出現什麼韌體要更新的,請問你們是否出現異常後也有這個狀況?

4712557c-c9e6-4aff-b171-33c871b51d2b 發表於 2014-11-16 13:27
蔡博任 發表於 2014-11-16 13:10
那最後的結果呢?
有下文了嗎?
這是我比較想知道的

因昨天才發生,因此昨晚送修,約要等7-14天才會修好,期間會先打電話報價(目前等候通知)
f1c50d51-d638-4241-9015-98a06d72fe0b 發表於 2014-11-16 13:10
那最後的結果呢?
有下文了嗎?
這是我比較想知道的
4712557c-c9e6-4aff-b171-33c871b51d2b 發表於 2014-11-16 12:33
樓主您好:因舉證上會有所困難,畢竟在正常使用上並不會使其他攝影器材進行攝影使用手機的狀況,因版大所發生情況與我類似,因手機螢幕所顯示破裂點及亮度及亮線位置都相同,所以才會請教各位該如何處理!剛買手機用兩個月就發生如此事情也是大家所不樂見的,目前也是希望事情能圓滿解決,如果樓主有更好的意見,也請樓主給點指點,感謝!!
c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 發表於 2014-11-16 11:01
樓主有辦法提出是螢幕自己破裂的證明再來抱怨吧!!!
4712557c-c9e6-4aff-b171-33c871b51d2b 發表於 2014-11-16 06:04
小弟我也用到了此種狀況手機,我也是正常使用,我用掀蓋式手機殼貼厚的玻璃保護貼,外觀也完全沒損傷,手機原本放置包包內,要接電話時發現螢幕與您手機狀況相同,破裂的位置還一樣,我手機也約使用兩個月,目前剛送修,接下來就等看他工程師如何回應我了....
請問你後續如何解決?
53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 發表於 2014-10-18 21:56
據經驗自己破的機率比較小,
之前手機是輕輕壓到也產生內螢幕破裂,
原本想說看的到一些些勉強用,
結果超級耗電外,
螢幕能用畫面的範圍也越來越小。

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