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送修的水準實在令人失望

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發佈時間: 2016-7-12 20:56

正文摘要:

因為手機有時喚不醒(會如圖閃一下 然後又黑屏打不開) 本文章最後由( Jean823 )於 2016-7-12 21:06 編輯

回覆

黃大寶 發表於 2016-7-13 20:04
我打客服修過5支手機都是HTC直接維修品質還不錯
養樂多好酸 發表於 2016-7-13 19:02
Jean823 發表於 2016-7-13 18:27
唉 但我也不能決定他要送哪裡修阿

都已經事向htc客服報修了

J大大你好,可以跟HTC客服指定要回原廠維修,不要聯強國際維修,
這可以指定的,希望J大大的手機趕快平安歸來。
Jean823 發表於 2016-7-13 18:27
養樂多好酸 發表於 2016-7-13 18:18
哈哈!我強烈建議你千萬別送聯強國際,我想01論壇還有該論壇有很多例子
還有建議你,跟HTC表示說,既然你 ...


唉 但我也不能決定他要送哪裡修阿

都已經事向htc客服報修了

可以這樣要求哦?

但為時已晚阿...

已經變這樣了
養樂多好酸 發表於 2016-7-13 18:18
Jean823 發表於 2016-7-13 18:03
是阿 可以考慮他牌了

打給客服 他們也只是說抱歉

哈哈!我強烈建議你千萬別送聯強國際,我想01論壇還有該論壇有很多例子
還有建議你,跟HTC表示說,既然你說我消費者使用手機受潮,發霉等等,
請把我該手機拆機過程的影片提供給本人,並且你拿到影片之後,要查看看是否有無被剪接過。
Jean823 發表於 2016-7-13 18:06
coolhan 發表於 2016-7-13 15:27
聯強的維修品質真的是不敢恭維呀~  只能祈禱自己的M10不要送修...


難道這是策略嘛XD

降低維修品質水準

讓消費者不敢送修

賣了保固 省了維修成本(開玩笑
Jean823 發表於 2016-7-13 18:03
養樂多好酸 發表於 2016-7-13 13:51
一支昂貴的手機,卻被維修成這樣,我看我下支手機要考慮它牌了,
感覺HTC越來越倒退,不管是行銷也好,維修 ...


是阿 可以考慮他牌了

打給客服 他們也只是說抱歉

讓我再送回去

但我想 應該也是送回聯強吧

明明這種事發生過的次數不佔少數

還是一再地發生

根本沒有打算去解決吧

而且消費者都已經另外花錢修

換來他們連檢查都不檢查就送回來

甚至讓問題變更嚴重
Jean823 發表於 2016-7-13 17:55
PEI CHUNCHUN 發表於 2016-7-13 14:50
說到維修真的是很嚇人...雖然不是HTC的經驗
我有一次保固到期最後幾天螢幕居然壞了趕緊送修後收到手機保固 ...


那大大蠻幸運的呢~

在保固結束前修好

而且還撐那麼久

而我卻是花了$1270修成這樣

保固期間剩再長有何用?
Jean823 發表於 2016-7-13 17:52
Peter Gu 發表於 2016-7-13 13:44
放心這一看就是LCM故障
應該之後會換螢幕
AMOLED的螢幕線路 或是 裡面的線路問題


這種事還互踢皮球

不是應該HTC負責嗎

真不知到底是誰家的手機...


Jean823 發表於 2016-7-13 17:49
buster5566 發表於 2016-7-13 13:00
希望站方真的能協助處理,買HTC手機,消費者怎知是聯強還是HTC維修,HTC維修是出了名的好.....,不要讓消 ...


唉 到目前為止 都沒有任何動作

送修手機跟摸彩一樣

運氣不好送到聯X就等著gg
coolhan 發表於 2016-7-13 15:27
聯強的維修品質真的是不敢恭維呀~  只能祈禱自己的M10不要送修...

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