Nasi 發表於 2016-7-29 13:56 手機內部零件還是要使用少女心站務人員提供的檢測看看，為了安全性自己有擔心，建議實體店面附設維修部花點費用來檢測內部看看，若是使用上沒問題因該的還好，這只是外觀鍍膜變異… |
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我跟你一樣也是E9+,我的建議你可以送到八德維修站,為現場有維修人員,當除我螢幕有一角不會亮,他們幫我免費幫我換新螢幕,也沒有維修檢測 |
Tsai Mien 發表於 2016-7-26 08:38 我也是第一次遇到，本來是相信品牌的，但送維修卻跟我說是可能是人為因素，也告知櫃員是在未使用狀態下造成此種狀況，他卻一直說 因為我不知道當時你的包包放了什麼東西會造成這樣的狀況，我也和她說明手機本身裝的手機殼未損壞，不太可能是因為包包內的東西造成的，但他還是持續對我用懷疑的態度，讓我覺得很不悅，覺得詢問合理但我已說明清楚，讓我覺得推託的感覺，若送回原廠檢修報價不能接受還是要付300元檢測費，借備用機要先墊4000塊，讓人覺得要我們掏錢了事的感覺，之前有朋友也使用過HTC的產品拿去維修也有備用機但全程免費，報價後不維修也沒收檢測費，請問是沒有標準的SOP嗎? |
Rong 發表於 2016-7-26 08:53 他說是外觀問題沒有保固，雖然我已經過保了，那這種可能關於使用安全性的問題，卻不重視，讓我非常不悅，難道過保HTC就可以不負責，哪天爆掉上新聞再說嗎? |
Dr.zero 發表於 2016-7-26 10:11 他們也說沒遇過這樣的狀況，可是之前沒遇過不代表不會發生吧 特地跑去元長直營維修，服務人員讓我感覺很不好 言語讓我感覺是說我自己造成的，說外觀不在保固範圍 |
Dr.zero 發表於 2016-7-26 10:11 本來想送回原廠 但HTC的櫃員硬要扯是我的包包裡面放的東西造成，但我的手機本身有裝透明殼(並沒有損壞)說是外觀問題所以自付金額送修機率很高 就算不寫要收300元檢測費 |
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說真的~~~要不是樓主貼上來 我還第一次看到!!! |
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第一次看到這種情況 建議樓主還是送回原廠檢測看看是什麼原因造成的 |
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這個問題早期有稍微聽過，還是第一次看到，當時入手使用過熱也沒有這樣的狀況，非人為因素送修換殼。 |
| 第一次看到有這樣的情況，不知發生什麼事……… |
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