您好: 站方已經將此狀況反映給相關單位囉,非常抱歉造成您的不便 謝謝您 |
手機終於在昨晚領回來了(7/20送修, 8/22通知取件,8/23拿到手機, 為了這個莫須有的問題又多耗了兩個多禮拜才拿回手機, 真的讓人很難不生氣), 維修螢幕收費3410元, 這才是合理的維修收費, 但這次經驗讓人對HTC的維修部門真的非常害怕, 從一開始要求修螢幕, 到報價時又加上了 指紋辨識器 跟 金屬背蓋 的費用變成6710元, 經過最後極力爭取的結果才變成合理的只收取修螢幕費用; 也很有趣的是機子回來也發現指紋辨識器還是原本的(根本沒壞), 當時就說明明送修時都正常, 完全無法理解維修部門硬要把這兩條費用加在客戶身上做什麼, 沒壞的東西要收費用, 這個維修部門真的令人費解, 請你們公司真的要好好檢討維修部門在搞什麼了. 本文章最後由( hrsw23 )於 2016-8-24 22:47 編輯 |
今晚已到八德直營店反映問題,也調照片出來看比對,他們承諾呈報上級後三個工作天內會給回覆,再來就靜待後續發展,大家都希望這個台灣之光能繼續榮耀下去,真的不希望他們再繼續打爛自己招牌。 |
這樣的維修品質要人去HTC專賣店買新機兩年保固,根本沒價值的品牌 |
以前送修很好 現在壞了都不敢送修(聯強==) 直接給外面修還比較好... |
先替大大默哀三分鐘,我的HTC 10也是因為充飽電後關機,一直到隔天早上開機 電量就短少了,我也送修了,往後只要HTC所生產販賣產品,都拒絕往來, 也奉勸大大以後還是少買HTC的任何產品了,以下是我的手機電量照與神腦國際送修單據,實在不敢送原廠或聯強國際,評價實在太差了。 |
HTC的保固或維修放面已經是每況愈下了 這點真的是很有感覺的地方~,且無論任何狀況,每次檢測都是說人為 然後收取高價的維修費用 |
樓主還是先把送修前的照片跟專賣店要到補上,才知道事情的原委! |
樓主還是回客服調照片回來比對看看吧 維修螢幕基本上就會把螢幕拆開,如果原本就有破裂的話很容易加大就是了 順便連絡客服看看他們怎麼回覆吧 希望樓主的手機可以早日康復 |
所以維修前的照片拿出來比對一下啊 送專賣店都會拍的 怎麼好像很多人喜歡未審先判啊 好像不跟罵一下htc都可惜一樣 樓主我同情你 但你只給這照片我真的看不出來哪些是你號稱維修部門弄得 你想必也沒有結仇 哪有人故意把你手機搞砸個徹底的必要??? |
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