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崩潰!!發生『sense首頁無法使用、google已停止』

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發佈時間: 2016-7-31 22:03

正文摘要:

難過的時刻又到來…… 今天使用HTC 拍照錄影,到15%時就被強制關機, 怎麼重開都沒辦法,回到家之後充電再開機,這支手機就進入更新畫面... 更新完畢之後,就一直跳出與google相關的程式無法開啟...sense首頁也 ...

回覆

ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 發表於 2016-8-2 19:19
您好:

有幾個問題想請問您

請問發生此狀況時,是否只有「資料」被清除,但手機系統並沒有被重置呢?

請問這個問題發生至目前已經幾天了呢?

麻煩您也同步私訊我您的手機S/N碼。

謝謝您

HTC end user 發表於 2018-5-4 12:20
豆娘 發表於 2018-5-4 11:27
今年2月出國去北歐,手機凍到關機
再開機也碰到跟版主一樣的問題
難得出國手機卻不能上網也不能上傳照片整 ...


這其實這是google框架問題,只要用google服務就有一定機率觸發這問題。



這東西有時候需要更新但一般使用者不會去更新,而有時候反倒不能亂更新,更錯版本會出問題。而這個東西出問題有很高的機率牽連到sense首頁和setting工具出錯…



google服務框架出錯在早期刷機和修改系統的玩家來說不少見,但也容易解決。
豆娘 發表於 2018-5-4 11:27
今年2月出國去北歐,手機凍到關機
再開機也碰到跟版主一樣的問題
難得出國手機卻不能上網也不能上傳照片整個大崩潰
回國後去設定那邊亂亂調
搞了兩天終於好了
結果昨天手機電力剩7%的時候整個閃黑關機
再開機又出現一樣的問題
但更慘的是我連個人化的頁面都進不去
畫面跳出很抱歉,Sense首頁已停止運作
按確定
又跳出來很抱歉,Sense首頁已停止運作
就這樣一直無窮迴圈
根本連重置也無法
爬了文章才知道HTC這個問題已存在好幾年
至今一直都沒有解決
我以後應該不會再購入HTC的手機了
倒也不是過於偏激
而是HTC這麼多年竟然沒有解決使用者使用上的問題
讓人覺得很不可思議
holysam 發表於 2016-10-4 18:26
Joy Chen 發表於 2016-10-2 00:13
wow,我的M9今天突然發生樓主的問題了!
也是14%後閃關機,後來充電到43%開啟時,就說怎麼開啟頁面異常的 ...

我也遇到一樣的情況,這邊提供一個可能的解決方法,如果你的下拉式通知欄還能用的話,可以試試以下步驟(注意!!會重置Sense的所有設定)。
1.點選齒輪圖示進入設定畫面
2.點選 "應用程式" 並尋找 "Sense 首頁" 這個應用程式進入他的設定畫面(點他就對了)
3.點"儲存空間"
4.點"清除資料"

我是這樣解決這個問題,我不確定這對每個人都有效,應該說這方法只能夠解決單 "Sense Home" 資料錯誤所造成的問題。
Joy Chen 發表於 2016-10-2 00:13
Bart 發表於 2016-8-2 19:19
您好:

有幾個問題想請問您

wow,我的M9今天突然發生樓主的問題了!
也是14%後閃關機,後來充電到43%開啟時,就說怎麼開啟頁面異常的久
除此之外,一進去跟我說sense首頁無法使用、gmail已停止運作、exchange服務已停止運作、『處理程序com.google.process.gapps已停止』
這句一直閃到抓狂,只能利用按掉"確定"的時候,快速使用曾開啟的APP,然就閃出同樣一句!
真的蠻惱火的,首頁一個全壞,感覺整支手機都全壞了......
所以我也要報給你S/N序號嗎??
FFL 發表於 2016-8-12 22:22
Tata 發表於 2016-8-12 21:45
這個問題先前有人提過,站長也有回應,並非官方置之不理喔  
併文處理後請回覆一下站長關於此情況的問題
...

隨使找, 都一堆人在反應, 我到現在還沒找到官方回應..

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=61966

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=33448

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=62214

FFL 發表於 2016-8-12 22:17
Tata 發表於 2016-8-12 21:45
這個問題先前有人提過,站長也有回應,並非官方置之不理喔  
併文處理後請回覆一下站長關於此情況的問題
...

最近這一星期的事, 已經連續發生兩次了...
好不容易看到這邊有solutions, 結果清除sense 首頁後重開, 程式都在, 但所有桌面上的app都不見了, app的帳號密碼都全部要重設.
可是到現在Gmail還是不能用, 一直顯示 "gmail" "exchange" 已停止運作...
我是覺得, 這些問題user已經反應一段時間了, HTC不能只是在這邊貼文回應, 是要徹底解決, 畢竟會逛到這裡的使用者是少數.
如果不儘速解決, HTC的市佔率只會愈來愈低, 這些道理, 應該不難想通, 除非HTC是蓄意的.
我的裝置序號是, HT44GWM00528

本文章最後由( FFL )於 2016-8-12 22:18 編輯

Tata 發表於 2016-8-12 21:45
FFL 發表於 2016-8-12 20:50
HTC M8 的使用者要小心了, 只要手機用到沒電被強制關機, 重開後就會一直出現 『sense首頁無法使用、google ...

這個問題先前有人提過,站長也有回應,並非官方置之不理喔  
併文處理後請回覆一下站長關於此情況的問題

並請理性討論




FFL 發表於 2016-8-12 21:30
你誰阿, 有搜尋鍵, 你不會自己找喔, 還舉例咧
國富民樂 發表於 2016-8-12 21:17
FFL 發表於 2016-8-12 21:15
好好反應? 你沒看之前有多少user有這裡好好反應幾次了, 發生這麼多次, HTC亳無作為, 嗆也剛好而已,  你是 ...

你哪句看到護航~~
又哪裡有多少user反映這狀況  舉例??

FFL 發表於 2016-8-12 21:15
國富民樂 發表於 2016-8-12 21:09
好好反應就好~如果真有這情況 都可以改善~~
不用稱都是愛用者 現在才第一次上來 就這麼嗆~~~
問題不是這樣 ...

好好反應? 你沒看之前有多少user有這裡好好反應幾次了, 發生這麼多次, HTC亳無作為, 嗆也剛好而已,  你是在謢航什麼?

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