yd99000553 發表於 2016-8-24 13:48
跟大家報告一下，就在我決定送修後，我先做了雙wipe
然後神奇的事情就發生了，鏡頭前那個黑色陰影消失了= ...

真是太神奇了~~~希望之後手機可以正常~~~恭喜樓主了!

davidchen 發表於 2016-8-22 22:08
資料備份 送修前確認外觀跟其他功能是否都正常

跟大家報告一下，就在我決定送修後，我先做了雙wipe
然後神奇的事情就發生了，鏡頭前那個黑色陰影消失了= =

奇怪，感覺很明顯是鏡頭有問題阿
結果雙wipe後竟然就恢復正常了！！！！！

再觀察幾天看看...
這有可能是軟體的問題嗎！？

yd99000553 發表於 2016-8-21 21:55
小弟決定送修了...

1.電話與客服指定"桃園原廠"(沒指定只會送聯強)

資料備份 送修前確認外觀跟其他功能是否都正常

davidchen 發表於 2016-8-20 22:48
可能是有髒東西卡在鏡頭吧 送回去檢修看看

小弟決定送修了...

1.電話與客服指定"桃園原廠"(沒指定只會送聯強)
2.雙wipe

請問送修前後還有什麼需要注意的嗎?

可能是有髒東西卡在鏡頭吧 送回去檢修看看

yd99000553 發表於 2016-8-19 19:06
會不會說人為因素之類的啊= =

感覺我的情形有點類似以下這個情況...

啊咧  受潮長霉斑唷  那我就不知道了  抱歉

鏡頭擦一擦     還有就有問題來了               

如有需要連絡HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788‎
週一至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM

如果還是有持續這樣的情形,建議還是送回原廠,讓專業的工程師來檢測,才會知道問題點在哪裡喔！

這樣的固定點問題建議還是送修檢查會比較好哦，不是人為因素的原因，保固期間是不用維修費用。