第一次看到這樣，還是去做一下檢測比較保險喔

重新開機 或是恢復原廠設定看看唷~

這樣的問題建議還是至大型專賣店附設維修部來檢測及更新軟體會比較妥當。

試試看重新開機可以嗎？如果不行建議拿去直營店請他們幫忙處理，小弟更新都是拔下充電線更新的

請問大大是否有無自己ROOT或是刷機？
如果沒有，請試著還原系統看看，仍然問題一樣，就只有送修一途了，
祝大大手機，早日完美無缺，使用手機愉快。