你這樣的話~ 我也開始擔心了 最近我的10 GPS出問題 要送修 不知道會不會遇到~! |
p42871 發表於 2016-9-21 09:59 已更新 說明後續部分 實在不是很愉快的維修經驗 |
自從維修外包聯強 HTC的最大優勢就沒了 |
先為樓主手機默哀,感覺目前還沒有跟客服溝通完成 不過應該可以跟客服說明你只想維修死機部分吧? 其實也有可能是其他因素建議你連相機一起換之類的 建議先問清楚 我之前看板上有其他人維修,跟客服溝通後都有滿意的結果 希望你維修順利囉 |
Mickey Wang 發表於 2016-9-21 01:49 看了i7的防水實測 只感嘆HTC的防水 何時才不是防潑水(IP57)? 下雨天我不敢接手機 怕受潮! |
raypan888 發表於 2016-9-21 00:49 終於知道HTC為什麼除了蝴蝶機外不做能真防水的手機了,以前覺得防水不是必要的,但看過論壇發文送修的人,保固內只要聯強一句"你的手機受潮了",你就是人為沒有保固了。可能是大大隱瞞,但經過這事件,還能相信受潮貼紙不會有人為嗎 ? Sony新機發表直接把模特兒邊洗澡邊自拍放在檯面,光這段影片維修部門就不能說"你的手機受潮了"。 |
Mickey Wang 發表於 2016-9-20 22:00 終於看到該10維修ˋ羅生門之後續了 若維修都是要靠告到消保官後才有公平正義的話也太悲催了 還有何誠信可言? |
米鍋 發表於 2016-9-20 21:39 聯強就是靠維修時想辦法賺錢的公司。心裡應該不會只想幫HTC做功德吧!這次疑似工程師拿其他泡水基板說是你的手機泡水,經由消保官了解後說是搞錯了。HTC10用十幾天後送修拿假基板傳圖給你說泡水報價兩萬多,這樣的維修單位能再信嗎?還要繼續合作嗎?保固內完全沒保障,一點國產優勢都沒有,真不知道手機哪家售服維修能合理一點。 |
我想說的就是HTC這種態度 說真的3000多小錢而已 我度濫的就是ㄧ打來就是說 請問先生你有摔到手機嗎? 我們這邊工程師發現你的相機組件有問題 報價為3290 |
3290這價格很便宜耶! (貌似螢幕維修的價格?) btw, 我對於HTC這種先入為主的也十分感冒 老婆的One ME購入6個月也是打字打到一半就出現螢幕裂痕, 但是手機沒有摔過, 玻璃也沒破 聯強收走之後打來就是人為造成, 要支付$3700自費維修(新機專賣店當時賣$9900) 玻璃不裂, 液晶裂 一口咬定【只有人為造成可能】, 意思是都不可能是外在溫度或內部品質問題,只可能是消費者問題 最後 我也不修了, 花14000只使用六個月的手機, 這是第一支 趕走一個客人比留住忠實粉絲容易多了 ps. 以前送修過M7, One Mini維修經驗都非常好, 自從看到是聯強接手後完全走樣, 若大大真的不是人為因素造成, 一定要據理力爭 |
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