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HTC的維修流程和維修品質到底是?

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發佈時間: 2014-10-27 15:27

正文摘要:

一開始我的M7出現了30%~40%就會無預警關機的問題, 原先覺得是軟體衝突,回覆原廠甚至google後找了一堆電池電量耗用測試, 問題仍然存在,在10/13送回原廠, 結果兩天後沒有接收到任何通知就送回來,當下收到 ...

回覆

5449d663-697c-47bb-96f2-6a7252683339 發表於 2016-3-14 12:20
我的m7 lte版最近也這樣,50%上下就關機。還是再過保後,這篇以後我送修,如果htc要修板子我就要他一起換電池。
e1262c1d-9466-4820-9c7d-2267c3c4b0f7 發表於 2014-12-9 11:49
手邊一隻M7是有不斷重開機的現象(一小時內最少五次),送修了三次吧,除第一次紫光有解外,之後都是檢測正常,
受不了不斷重開機,自己進Recovery 做Factory Reset,
狀況好了(一天一次)一個禮拜後又開始。
發現先前狀態列一直有拉不下來(快速彈回)的現象,
自救先用*#*#3424#*#*檢測,原來是因為螢幕某區觸控不良,
海外版手機每一次都檢測都收1000,現在不敢貿然送回了/_\



...目前還在跟客服調當初檢測的紀錄希望再四個工作天後,可以給我滿意的回覆...


本文章最後由( monkey37kimo )於 2014-12-9 11:50 編輯

0e756176-958b-4c08-8689-f91abe111408 發表於 2014-11-30 23:58
看到很多大大m7都出現問題了,真不知道我手上的紅色m7是否能安然度過2年。
82521aa7-ac73-46e0-ae68-a22165945624 發表於 2014-11-30 23:53
TuWen 發表於 2014-11-2 21:43
10/30收到已花費1460更換主機板的手機返件
結果就在剛剛又發生自動關機的情形
一模一樣 完全沒有改善

原來不是只有我遇到...
M7不能充電 說我機板受潮 要換機板 七千多
沒修 拿回來送手機店處理 換個電池就好了...
ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 發表於 2014-10-29 13:09
Hi TuWen大大
已反映至內部囉,我們會協助了解此狀況。謝謝!!
b914bc49-967f-42a7-a93c-03a507ede834 發表於 2014-10-27 17:03
親愛TuWen的會員您好,能否麻煩您先附上您有維修的維修單,以便我們協助您解決問題哦~謝謝您的合作。

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7bc6380f-5046-4f6d-923c-a0890251d287 發表於 2014-10-27 15:56
這問題,感同身受,剛好我正在處理中,蝴蝶一代,也是會斷電,第一次送換主機版1460。沒有解決,今晚準備2次送修,無奈。

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