如果不想這麼快送修的話，建議原po可以做兩件事(因為你拿去直營/客服，他也是會要求你先做這些事)：

1.進安全模式測試相機是否正常，首先先按住電源鍵，直到跑出關機選單，然後「長按」住關機的項目5秒，會出現是否進安全模式的訊息，選確定後就可以進安全模式了。
在安全模式中再開開看相機是否故障？ (注意進過安全模式後，Sense桌面上的所有東西都會被還原成出廠值，但資料都還在，只是擺放位置還原)

2.將相機所有的更新移除，再開開看是否正常？
或是安裝Google Cardboard相機來交換測試看看，Google Cardboard相機功能很簡單，來做基本測試是適合的。
https://play.google.com/store/ap ... yclops&hl=zh_TW

我的版本也是7.50.730314 我的可以開前鏡頭但是就是無法對焦，是軟體更新的問題嗎…

skypenny73 發表於 2016-12-23 08:40
對…………

已經重開機好幾次了……

那就回復原廠了           或送維修中心                        

元po的LINE是什麼版本啊？

有空還請協助回覆。

感恩。

skypenny73 發表於 2016-12-23 10:10
嗯……也只能試試看了～

感謝您的幫忙～

若是都無法解決，還是先前的建議，可以得話帶手機至專賣店附設維修中心來檢查看看。

大大您好，
若這個問題持續發生的話，需要請您把手機先送至維修中心做檢測呦，請維修人員分析是哪邊出了問題。
謝謝

Rong 發表於 2016-12-23 10:07
的確是，先備份起來，記憶卡先取出，比較麻煩的是到時還要在設定一次。 ...

嗯……也只能試試看了～

感謝您的幫忙～

skypenny73 發表於 2016-12-23 08:44
還原設定指的是回復原廠設定嗎？？

這樣資料會被清除掉嗎？

的確是，先備份起來，記憶卡先取出，比較麻煩的是到時還要在設定一次。

Rong 發表於 2016-12-23 08:02
還原設定重整重置看看有否改善？

若是沒有專賣店附設維修中心來健檢一下。

還原設定指的是回復原廠設定嗎？？

這樣資料會被清除掉嗎？