欽媽 發表於 2017-2-1 12:34
12+12保固的選單，沒更新造成誤會了~

小弟於20170820在專賣店購買
手機htc 10 evo,

從VIP App註冊後,裡面還是依直顯示為"普卡"

HTC專賣店 VIP專屬：特定機種2年保固
(2017/01/01~2017/12/31)

http://www.htc.com/tw/vip/

請問怎樣才能變成"尊爵VIP"卡?
謝謝

12+12保固的選單，沒更新造成誤會了~

belleuve 發表於 2017-1-31 16:58
基本上給卡的話，有單子會給你簽，怎麼會沒有?___?
要不要再去專賣店確認一次?!
...

再次和專賣店人員確認後得到答案如下

1.尊爵實體卡不會再發送，以後都是系統電子化

2.特定型號保固12+12的活動還是持續有進行，但今年型號清單有異動(one E9今年已剃除)，只是My VIP app資料還沒更新，才會造成消費者的誤會

以上，感謝欽媽和各位大大的建議

hj 發表於 2017-1-31 13:08
專賣店的人員沒有拿這張單子給我們簽耶，只有口頭告知我們會延長保固3個月唷！

不過我看My VIP app雖然 ...

基本上給卡的話，有單子會給你簽，怎麼會沒有?___?
要不要再去專賣店確認一次?!

hj 發表於 2017-1-31 13:08
專賣店的人員沒有拿這張單子給我們簽耶，只有口頭告知我們會延長保固3個月唷！

不過我看My VIP app雖然 ...

看要不要請店員再確認一下

還是活動有延長?

專賣店買手機的時候給你的一張單子上面會有寫保固12+?，確認後簽名

?就是專賣店多的保固時間，我寫的時候店員有跟我說是12+12，單子上也是這樣寫

所以還記得單子上是寫多少?

Tata 發表於 2017-1-31 08:53
尊爵卡期限15個月跟保固2年似乎是2個分開計算的日期吧?
並沒有說後來買的雞尊爵卡期限就改2年
...

感謝Tata大的告知，如果要確切的知道詳細資訊，看來還是要和HTC 客服來作再次確認啊！(=^･^=)

謝佐彥 發表於 2017-1-31 08:32
可是欽媽大大，您新購買的HTC U Ultra,怎麼看起來也是保固一年又三個月啊！⊙_⊙ ...

尊爵卡期限15個月跟保固2年似乎是2個分開計算的日期吧?
並沒有說後來買的機尊爵卡期限就改2年