SuperSonic 發表於 2017-2-8 13:38 超音速大您這樣說我就懂了, 如果是從通路商的系統改到HTC官方的系統, 確實就只能照現在這樣了. |
Spai 發表於 2017-2-8 13:25 不能這樣說，因為好像之前專賣店的VIP卡記錄是在通路商專賣店手上，並非HTC，而HTC VIP App是HTC，所以可能有資料整合問題，所以才無法擇一選擇 |
raypan888 發表於 2017-2-8 11:26 看來不是只有我不知道......能讓您不重蹈我的覆轍這篇文章就有價值了 好歹我也花了很多時間寫 |
SuperSonic 發表於 2017-2-8 09:20 沒錯, 正因為剛好是從實體卡轉換成APP的過渡期, 然後店員也沒有特別說明, 就造成了這次的失望... 其實系統要做到實體卡 "或" APP 其一即可兌換也不難...光機子的SN就可以查詢到一切了 |
Rong 發表於 2017-2-8 08:41 其實我也不會覺得一定要用實體卡片換 要簡化要電子化都很好, 但都給我卡片了我當然會以為憑卡就可以! 說真的, 現在什麼都會有紀錄, 機子SN從哪個通路售出, 配的是哪張卡片的SN, 此領過VIP禮了沒, 通通都會有紀錄, 不太懂為什麼HTC會不能查 |
kkkjohnny 發表於 2017-2-7 22:10 果然有人跟我遇到同樣情況... 而且我是等了一年, 終於等到想換的物品, 卻不能換, 真的非常失望 |
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雖然是抱怨文 還是謝謝大大的告知！ |
kkkjohnny 發表於 2017-2-7 22:10 這部份剛好去年手機遇到VIP實體卡與HTC VIP App轉換時期，才會有這樣情況發生，因為HTC VIP App 與實體卡兩者都有同樣優惠，可能怕重覆兌換，才限制於只有HTC Vip App可兌換 |
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這樣的轉變有好也有不方便，保障購買者的權益吧，還是有實體VIP 咖來兌換比較有實質感。 外提一下，若是委外潮店維修服務能夠改回原廠維修才是消費者最想要的心聲。 |
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給樓主拍拍，我也跟你情況差不多，跟同事一起買的手機，他把VIP卡給我，叫我一起換，也被打槍了，HTC應該要把原發VIP卡的消費者權益保留，新出的手機再依新規定，感覺很差......... 本文章最後由( kkkjohnny )於 2017-2-7 22:12 編輯 |
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