查詢

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發佈時間: 2017-2-26 04:04

【查詢】您好：本人於12月30兌換至今尚未收到商品，可否查詢，之前8月24所兌換商品很快收到，不知為何這次這麼久

回覆

蕃茄莉娜 發表於 2017-2-28 17:28

親愛的，收到資訊囉，我們會幫你安排寄送～

xie0970 發表於 2017-2-27 17:22

大大可以先看看個人資訊的姓名是否為英文

如果是英文的話要回報喔~

回報範例可以看以下

https://community.htc.com/tw/cha ... &extra=page%3D1

如果是顯示中文姓名那就靜待站務上班時間查詢

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