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所以樓主是在香港送修嗎?會不會是地區性的問題 還是多跟客服溝通看看 希望樓主的手機能順利修好 |
崔名 發表於 2017-3-12 18:13 之前我深圳朋友也是去香港買HTC，買了才一兩個月， 打籃球時手機掉出來，屏沒壞，但是裝SIM卡的那片卻摔斷了... 後來拿回香港送修，我陪他去拿回，還花了不少錢... PS.我自己在台灣這邊送修的經驗都覺得很貼心又方便。 到府取貨，維修又快! 可以爬板上應該有不少類似文章...例如:維修費用可以講價、 屏跟機殼壞了，後來只收修屏費用，機殼更換沒收費之類的... 我自己則是耳機更換，隔天就到... (當然沒收費... |
謝昭漢 發表於 2017-3-12 12:15 嗯我是香港送修的 不知道是不是地區性問題 不知道其他地方怎樣 只能說香港的售後真不太好 |
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這維修也太令人心寒了吧… 選擇原廠維修會花比較多時間 就是希望比外面店家還有保障、安心 結果卻是得知連維修都沒有料的傻眼情況 2015年10、11月發售的手機 不到2年… 希望hTC對維修這塊能更重視… |
| 保固期間無料可修 是我也會很無奈 然後就換別家了~ |
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先替大大感覺到不捨，HTC維修本來就如同你所說的， 我現在上HTC討論版，不是解任務，就是看看討論版有沒有值得回覆的話， 祝大大的手機早日回到大大的手中。 |
崔名 發表於 2017-3-12 12:11 我也遇過沒有備料的狀況， 當時是12年買的HTC One X在去年觸控頻部分無法正常感應， 但是也買四年了... 後來折價讓我買了M8... 不過您是在香港那邊送修嗎? 台灣這邊的售後我覺得還是做得不錯... (之前有幫我妹和我媽送修過Desire... |
Tata 發表於 2017-3-11 20:56 這部是htc客服中心借我的 鏡頭有點... |
謝昭漢 發表於 2017-3-11 20:37 資料會被刪除我是知道的 我也有備份所以還好 但售後服務真的有點...令人無語 |
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HTC的備料一直都很有問題啊，就像明明去年2月還在官網賣的BF2，下半年就傳出電池跟配料用鑿。等於購買的消費者保固根本不到半年，所以購買前真的要三思...... |
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