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問題反應後的回覆

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發佈時間: 2017-3-22 23:00

正文摘要:

HTC應該很多人反應氣象的位置不準的問題 我也反應過 傳了幾次mail給官方 但都沒改善也沒任何消息 我另一支華碩的手機 氣象位置也不準 反應後兩天官方就來信詢問 不過當然也是還沒改善 但說真的 使用者的觀感會有差異 ...

回覆

ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 發表於 2017-3-24 01:47
您好:
非常抱歉造成您的困惱,可以請您協助站方提供相關的Email地址呢?包含您寄到HTC的哪一個Email地址,及您是透過哪一個Email地址寄出的。
也請您同步提供站方您Email中的內容。我們會協助反映給相關單位喔!

謝謝您
Wade 發表於 2017-3-24 12:03
Bart 發表於 2017-3-24 01:47
您好:
非常抱歉造成您的困惱,可以請您協助站方提供相關的Email地址呢?包含您寄到HTC的哪一個Email地址, ...

為什麼之前我也有在論壇裡發文卻沒有人理我   
https://community.htc.com/tw/cha ... 69621&extra=&page=1
都沒有人問我相關資訊... 重點是根本沒有解決,但30天後按論壇規定會自動顯示已解決= =
這個定位問題已經困擾我很久了
我回報問題已經超過10次了好失望......


本文章最後由( Wade )於 2017-3-24 12:11 編輯

神魔一念 發表於 2017-3-24 02:10
Bart 發表於 2017-3-24 02:09
大大您好:

好的!這個部份我們會反映給相關單位喔!抱歉造成您的不便。

謝謝你的協助
你也早點休息吧
晚安
Bart 發表於 2017-3-24 02:09
神魔一念 發表於 2017-3-24 01:56
從這裡的傳送意見回報點擊進去
信件收件人如下

大大您好:

好的!這個部份我們會反映給相關單位喔!抱歉造成您的不便。
話說您也太晚睡了吧~早點休息吧

謝謝您
神魔一念 發表於 2017-3-23 23:56
Tata 發表於 2017-3-23 23:34
其實我也在版上看到多次關於氣象訂位到其他地方去的情況
但是我自己就沒遇到
...


只有某些地方會

谷歌在某些行政區把縣市搞錯

例如烏日區在台中

可是會顯示在彰化

華碩的也會

差別只是在於華碩是寫烏日區 彰化縣

但htc只顯示彰化縣

所以會感覺錯很大

明明在台中怎麼顯示彰化

我有對比過其他手機的氣象資料

其實是對的

這是縣市顯示錯誤罷了




神魔一念 發表於 2017-3-23 23:47
Wade 發表於 2017-3-23 23:00
M7和A9都有問題,之前反應超多次,真的都沒有任何回覆,感覺就是擺爛不管了 難道住鄉下就沒人理嗎

...

真的希望htc可以多用點心好好回覆一下客戶的問題
隨便回說會反應給谷歌也好
至少不要覺得是沒反應

Tata 發表於 2017-3-23 23:34
其實我也在版上看到多次關於氣象訂位到其他地方去的情況
但是我自己就沒遇到
Wade 發表於 2017-3-23 23:00
M7和A9都有問題,之前反應超多次,真的都沒有任何回覆,感覺就是擺爛不管了 難道住鄉下就沒人理嗎

哈雷 發表於 2017-3-23 18:16
神魔一念 發表於 2017-3-23 10:00
我知道這是谷歌的問題
我想表達的是
htc都有給使用者反應問題的管道


去電 客服中心會比較快而且還會持續聯絡

寫信可能漏掉吧

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