也想知道有無新進度+1

前陣子也試了很久，還以為是自己google權限設定問題...
後來爬文才知道是HTC這邊不支援了。

目前也就只能透過筆電傳雲端手動備份了...

2Feng 發表於 2017-5-18 16:01
4月中將該問題申訴至行政院消保會

期間經過消保會發函至htc至今應該三週

不好意思請問最近有回覆嗎？
因為我也開始遇到這不能自動備份的問題了！

2Feng 發表於 2017-5-18 16:01
4月中將該問題申訴至行政院消保會

期間經過消保會發函至htc至今應該三週

請問有進一步的回覆嗎

這個問題也困擾我頗久

4月中將該問題申訴至行政院消保會

期間經過消保會發函至htc至今應該三週

昨日是第一次申訴期限（發函後15天）的最後一天htc完全沒有主動聯絡

直到剛剛才有電話打來

說該問題已經請工程師在處理

相關進度被指派的客服會主動通知我

我本來打算今晚提出第二次申訴的

目前決定暫緩兩週我們再來看是否有進度

以決定是否再進行後續的申訴動作

2Feng 發表於 2017-5-16 16:57
話說我前幾天使用app發現dropbox的自動上傳功能好像也快改版了

到時候應該整個自動上傳服務全部無用囉^ ...

『整個自動上傳服務全部無用 』


如果真的是這樣 我以後絕不買hTC的產品，令人失望至極!

2Feng 發表於 2017-5-16 16:56
我昨天又打電話去依舊跟我說有回報給工程師而已

依舊罐頭

話說我前幾天使用app發現dropbox的自動上傳功能好像也快改版了

到時候應該整個自動上傳服務全部無用囉^^

EdisonYo 發表於 2017-5-16 16:10
自動上傳Google  Drive後刪除存檔，此功能已壞了三個月有了，
hTC遲遲不肯修復，到底是怎樣，是沒經費，還 ...

我昨天又打電話去依舊跟我說有回報給工程師而已

依舊罐頭

但這幾天我的另一個申訴管道會有結果

到時候再跟大家分享

自動上傳Google  Drive後刪除存檔，此功能已壞了三個月有了，
hTC遲遲不肯修復，到底是怎樣，是沒經費，還是re app所有開發及維護團隊都被解散了???!!!
此app沒開發新功能，真的我們也就算了，那至少把原本該正常的功能，修復一下吧?
都不聞不問的，報修客服好幾次了，也不在乎消費者的感受，
我敢說，以後hTC的產品，我應該不會再考慮了!

playingz 發表於 2017-4-14 13:58
我也打算一兩週就追問一次客服，如果不這樣追的話，
這種小問題一定是會石沉大海。

今天又打去依舊是沒有任何進度喔~我決定採取其他申訴管道了

2Feng 發表於 2017-4-13 12:49
昨天我又打電話進去一次

這次是男生的客服，相較上次的女客服這個敬業很多

我也打算一兩週就追問一次客服，如果不這樣追的話，
這種小問題一定是會石沉大海。