真希望到時我拿到的機子沒有鍍膜或是玻璃做工的瑕疵⋯⋯

歐巴布萊恩 發表於 2017-6-3 17:18
八德也是蔡家的唷，只是他們也是開聯強的維修單
我是在猜啦，因為還未判定是否算是DOA可以更換
怕先清除 ...

看來兩間作法不太一樣。我的維修單據上維修編號是空白的，所以驗機應該是在店裡算完成了。但不知道是直接跟HTC換還是跟蔡家換呢？

歐巴布萊恩 發表於 2017-6-3 17:18
八德也是蔡家的唷，只是他們也是開聯強的維修單
我是在猜啦，因為還未判定是否算是DOA可以更換
怕先清除 ...

下午看一下我的維修單看不到聯強字眼，所以可能是直接送HTC了吧？回去再用維修單查一下囉！

Mickey Wang 發表於 2017-6-3 11:49
三創算是蔡家國際，與聯強的作法也許有所不同。會要求客戶自行恢復原廠應該只是怕資料遺失的爭議吧？ ...

八德也是蔡家的唷，只是他們也是開聯強的維修單
我是在猜啦，因為還未判定是否算是DOA可以更換
怕先清除了之後如果判定不能換資料還要轉移就麻煩了

話說維修單號可以直接去聯強網站查，剛剛看進度
下午一點已經收走，然後四點已經在工程師檢修中了

歐巴布萊恩 發表於 2017-6-3 11:34
昨天送去八德，他沒有要我回復原廠設定呢
借了一隻M8備用機給我
U11他就直接關機收回了，詢問是 ...

三創算是蔡家國際，與聯強的作法也許有所不同。會要求客戶自行恢復原廠應該只是怕資料遺失的爭議吧？

Mickey Wang 發表於 2017-6-3 06:40
分享一下我去三創換機的經驗吧！

店員拿到手機時馬上用稀釋酒精擦拭螢幕，驗機後判定是鍍膜NG，如要換機 ...

昨天送去八德，他沒有要我回復原廠設定呢
借了一隻M8備用機給我
U11他就直接關機收回了，詢問是否需要還原他說原廠會處理

第一次看到樓主這個問題不過既然已經申請換貨了,希望能夠順利解決囉

分享一下我去三創換機的經驗吧！

店員拿到手機時馬上用稀釋酒精擦拭螢幕，驗機後判定是鍍膜NG，如要換機請將手機回復原廠設的。此時店員檢查所有盒內配件，然後打了維修單(有再確認是換新品非換螢幕)副本有給我，另外一張是待會就來的快遞單簽名。(過程發票收據都不用)

處理呈現想必與樓主情況不太一樣。螢幕鍍膜NG大家會用水插試是因為這樣會比較明顯，但實際上擦乾後還是會看的見(比較不明顯)，如果擦乾後看不見我就懶得換了。至於樓主的情況我想只是先判定背後的疑似傷痕是NG還是人為吧？(因為換新機配件需齊全且需自行回原廠設置)。期待樓主也能換機成功了。

PS.如果有機會換新機時如果店家不希望用水擦拭，我覺得請店員用店裡的酒精擦拭或是哈口熱氣都看得出鍍膜NG的。

的確是很明顯的痕跡，是刮痕或是？？？

節哀...感覺玻璃材質很費工不好作...不過還好都是外觀的小問題而不是軟件有重大缺失...只能等吧！