洪小齊 發表於 2017-7-5 10:25 我也是覺得可能是防誤觸吧！我也覺得不影響使用，就用指紋辨識就可以了，指紋辨識是正常的。 |
洪小齊 發表於 2017-6-10 15:45 我也是跟你一樣要遮一下就正常喚醒，這是否是bug呢？ |
gtr6380324 發表於 2017-7-1 22:20 還沒有耶 還是這樣，不過那個我只要出現這問題 手指去趨近感應器那遮一下放開重新感應就好了 因為出現機會不多 也好像是防誤觸的關係我就沒理他了 反正是不影響使用 不過我這是在沒有使用指紋辨識的情況下才會 就是只要單獨使用觸碰感應間喚醒螢幕 但是有用指紋辨識就不會了 |
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大大 請問您指紋辨識還是一樣的問題嗎? 我也是 有時(完全不知道何時) 他會突然 指紋辨識沒反應 的確輕觸螢幕換醒那個沒關西 指紋摸到會震動 成功會震一次 失敗會震兩次 可是故障就是完全沒反應 而且也不是失敗太多次要等30秒的問題 請問你解決了嗎?!? |
洪小齊 發表於 2017-6-20 20:49 哈囉小齊， 若您在觸碰指紋辨識處以喚醒手機的這部分仍有疑問的話，建議小齊可以直接至HTC直營客戶服務中心由專人為您檢測。 謝謝！ |
洪小齊 發表於 2017-6-20 20:49 另外就是發現這問題通常都是手機待命比較久的時候要喚醒會出現，如果關螢幕馬上使用就沒出現 這個樣子究竟是待命太久什麼問題導致喚醒不了嗎？ |
少女心 發表於 2017-6-16 15:46 你好，這問題在安全模式下有時候也會出現，跟正常模式下一樣 後來有人說這是防止誤觸會有30秒的保護機制嗎？ |
PCKing 發表於 2017-6-17 13:13 那再麻煩PCKing觀察看看在設定指紋辨識後，是否還會發生相同情形。 若有，再麻煩您錄影下來提供我們更多資訊，我們將再轉給相關單位作確認。感謝！ |
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1. 沒有保護貼 2. 沒鎖密碼圖形指紋只有滑動解鎖, 碰觸指紋辨識處以喚醒 3. 都是放桌上, 上面有說, 拿起來也喚不醒. 最後是被敲兩下或按電源鍵或 OK Google 喚醒. 4. 安全模式遇到的問題上面有寫, 所以不想在安全模式下測試. 最近用了指紋辨識, 不知道還會不會出現一樣的問題. |
PCKing 發表於 2017-6-16 16:54 哈囉， 那想請問您是否有貼保護貼呢？您的保護貼有遮到趨近感應器或者Edge Sense的位置嗎？ 再麻煩您提供您手機貼有保護貼的照片給我們。 另外，想請問您與樓主一樣是透過觸碰指紋辨識處來喚醒手機嗎？ 請問您在待機一段時間後、欲喚醒手機時，是將手機平放在桌面上還是有將手機拿起來呢？ |
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