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U11滑動時上方有一條一條的紋路

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發佈時間: 2017-6-7 16:02

正文摘要:

請教前輩大大們 , U11滑動時上方有一條一條的紋路 ,如圖片上方 !請問這樣是正常的嗎? 今天是拿到手機的第七天 ,所以很急 ! 謝謝幫忙

回覆

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 發表於 2017-7-5 15:04

哈囉您好,

稍早HTC U11有釋出更新,再麻煩您更新到最新版本後,即可改善此情形。謝謝!
[公告] 系統更新!HTC U11 4CA、安全性更新、相機與系統增強【7/5】
a0985062551 發表於 2017-6-14 23:39
我的ultra也會這樣  目前還找不到原因
ScorePN 發表於 2017-6-14 16:01
所以是軟體了問題囉
感謝您的幫忙
少女心 發表於 2017-6-14 14:28
ScorePN 發表於 2017-6-13 20:25
1是的 只有在充電時才會發生

2是使用插座充電

哈囉ScorePN,


目前內部已有知道此情形並正在處理中,未來會再透過更新來改善此情況。
謝謝您!

ScorePN 發表於 2017-6-13 20:25


1是的 只有在充電時才會發生

2是使用插座充電

3換了插座好像沒這情況

4只要在公司的插座充電就會發生

所以這樣會是插座的問題嗎??
少女心 發表於 2017-6-13 17:09
ScorePN 發表於 2017-6-13 16:34
我有發表一個新文章有附圖的
如果需要影片我再上傳 謝謝您

您好,


收到您的資訊,已先將您提供的資訊轉交給相關單位,想請問您以下幾點問題:


1. 請問您是只有在充電的情形下,才會發生此情形嗎?
2. 請問您是透過插座充電、還是連接電腦(USB孔)充電時,會發生此情形呢?
3. 若您在不同的插座下充電,是否仍會發生相同情形呢?
4. 請問您發生此情形的頻率為何?


謝謝您!

ScorePN 發表於 2017-6-13 16:34

我有發表一個新文章有附圖的
如果需要影片我再上傳 謝謝您
少女心 發表於 2017-6-13 16:31
ScorePN 發表於 2017-6-13 15:48
不好意思 我也有碰到一樣的問題
是在充電時發生的 滑動PLAY商店時就會有這種條紋
使用的是原廠附的充電組 ...

哈囉您好,


方便請您提供發生此情形的影片嗎?我們會再將您的資訊轉交給相關單位。


請問您在未充電時,會發生此情形嗎?請問您發生此情形的頻率為何?


謝謝您!
ScorePN 發表於 2017-6-13 16:29

U11在充電時上方會出現直條紋




目前只有在充電時會發生 沒充電是沒有看到這情形
滑動螢幕時就會有這種條紋 不管是PLAY商店跟瀏覽器和相簿(相簿較不明顯)
只要螢幕最上面那區有滑動就會發生
使用的是原廠附的充電組

這是單一案例嗎?還是這種面板就會有這種缺點?
謝謝各位了

本文章最後由( ScorePN )於 2017-6-13 16:54 編輯

ScorePN 發表於 2017-6-13 15:48

不好意思 我也有碰到一樣的問題
是在充電時發生的 滑動PLAY商店時就會有這種條紋
使用的是原廠附的充電組
這樣可以去換嗎? 手機是6/10拿到的

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