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您好， 已將您的情形反映至內部。謝謝您！ |
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您所說的：6/7 下午接到"聯強"來電，經由原廠判定亮暗點屬於正常的範圍內不給予更換新機，會再送回經銷商(三創) 請問HTC原廠有細說亮暗點的正常範圍是指怎樣嗎? 因為我好不容易擺脫"螢幕脫膜"的困擾，沒想到爽爽用了7天後卻無意間發現了一個"暗點"，正在考慮要不要送修  P.S.已過7天不可能換新了  本文章最後由( michael34567 )於 2017-6-27 20:59 編輯 |
IsaacHuang 發表於 2017-6-11 12:36 七天內應該是能爭取新品換新 (不確定) 好好爭取權益 |
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借標題問小弟在friday購物 購買一支 htc u11 128g 白 前天剛收到 http://imgur.com/a/PBCy7 訂購單 imgur 圖床 昨天晚上發現螢幕有不明的點點，撕掉保貼，依舊擦拭不掉。 https://goo.gl/photos/WMa8ALpYbUWAYSNo9 異點照 google 相簿 但是我已經拆開贈品貼用了，所以無法退貨。 於是我轉向 htc 客服中心 求助，客服幫我送修。 http://imgur.com/a/6PfNS 送修簡訊 我想問一下，像這種情況會是換新品給我， 還是維修換螢幕，如果是維修換螢幕，那會不會影響防水？ |
p42871 發表於 2017-6-8 09:26 門市店員只叫我檢查外觀 這問題就算是現場驗出也是要走一樣的流程 七天不會是走維修，是走新品不良 本文章最後由( sa074463 )於 2017-6-8 09:31 編輯 |
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這.... 門市拿貨的時候沒有開機看裡面長怎樣嗎? 店員應該會跟客人一起開機驗貨吧 我覺得這還蠻明顯的耶@@ 如果是實體店面購買，我覺得可能走維修的機率比較高 畢竟你出了門就銀貨兩訖惹.... |
Liaö 發表於 2017-6-8 00:24 我覺得手機螢幕亮（暗）點3個以上叫正常真是坑人的說法，一般是電腦螢幕畫成九宮格，正中央不能出現亮（暗）點，其他處3、4個算正常；手機螢幕和電腦螢幕尺吋差那麼多，卻用相同的標準來判斷，不是很扯嗎？ |
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手機螢幕才那麼小小一片，應該要做到100%無暗、亮點才行，希望樓主爭取換新成功。幾年前htc one max上市，我在某知名網購公司（y還是p忘了）買了一支，寄來一開，暗點一枚，二話不說直接退貨，那時供貨商有與我聯絡，我用手機拍暗點處傳line給他看，人家也是二話不說同意退（換）貨的。 |
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之前M7送修 一直黏不好我的結合處 最後換一隻新機回來 結果出現亮點 客服也是說3個以內是正常範圍 所以不能再換 |
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請問一下 有人知道手機亮點或是壞點 到底有沒有保固呀 |
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