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U11 鍍膜瑕疵以及螢幕機身縫隙

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發佈時間: 2017-6-8 13:29

正文摘要:

0608更新,高階人員已經與我聯繫,感覺到滿滿善意,再來就等下次的退換貨了! 希望可以正視品管的問題! 有些或許不是你們組裝廠的問題!(像是鍍膜) 反正....加油吧 20170608下午 今天中午接到電話,高興的跑回家 ...

回覆

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 發表於 2017-6-8 14:02

您好,



目前已經此情況反映給內部,謝謝。
葉小亮 發表於 2017-6-10 21:20
被客服放生已經是常態了...
甚麼都要自己追,重點是問了客服也好直營店員也好都是鬼打牆...
從5/27送回更換新品,至今仍然還在等...
raypan888 發表於 2017-6-10 10:17
fer50kimo 發表於 2017-6-8 15:50
看到這個案例,我越來越擔心到時候換回來的東西會不會也這樣,看來這次的供應商問題很大,製程最怕的就是 ...

"128G的缺貨",的確是如此  我大前天中花訂貨  昨天電聯  還是說有按照下訂先後次序  但還沒輪到我  已付訂金一定有貨  時間不定  請耐心等待!
JerryYu 發表於 2017-6-9 17:59
感謝告知,目前還在等待中
先問看看到時後驗機好有個打算!!
fer50kimo 發表於 2017-6-9 11:34
臺語是客家話 發表於 2017-6-9 07:53
請問一下,照片裡的名片可以伸進縫隙裡,會影響到防水防塵嗎?

可以請該店出一份證明保證嗎???這應該業務員(店員)個人行為,隨口講講,唬得過去後面就省掉一堆麻煩。
Redfox 發表於 2017-6-9 10:17
看來U11吸引了很多人買,但感覺新人?有點詭異呀~
不知是不是工廠一直加班導致品質下降
本文章最後由( Redfox )於 2017-6-9 10:22 編輯

臺語是客家話 發表於 2017-6-9 07:53

請問一下,照片裡的名片可以伸進縫隙裡,會影響到防水防塵嗎?


宏達電中壢中正店的店員說因為裡面有防水膠條,不會影響到防水防塵,請問是真的嗎?
kkzxcvgt7918 發表於 2017-6-9 01:20
JerryYu 發表於 2017-6-8 22:40
請問一下,如果拿到鍍膜有問題的手機
是必須在7天內報換機嗎???還是可以等到缺貨潮過後呢?
...

你一定要在7天內退,不然就是自己認賠,快去退換吧大大,雖然你會被他們的處理方式氣死,但是還是換成沒問題的手機回來吧
JerryYu 發表於 2017-6-8 22:40
mofox 發表於 2017-6-8 19:21
0608更新,高階人員已經與我聯繫,感覺到滿滿善意,再來就等下次的退換貨了!
希望可以正視品管的問題!
有 ...

請問一下,如果拿到鍍膜有問題的手機
是必須在7天內報換機嗎???還是可以等到缺貨潮過後呢?
mofox 發表於 2017-6-8 19:21
0608更新,高階人員已經與我聯繫,感覺到滿滿善意,再來就等下次的退換貨了!
希望可以正視品管的問題!
有些或許不是你們組裝廠的問題!(像是鍍膜)

反正....加油吧



rex0416 發表於 2017-6-8 19:21
我的也在換機中
真的超怕越換越爛
官方一堆罐頭回復
啊 都知道有問題了 還在換有問題的給人 不知道是幹什麼吃的
是要大家從u11換到u12出來?

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