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U11 觸控感應問題

查看數: 53353 | 評論數: 107 | 收藏 1
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發佈時間: 2017-6-10 16:09

正文摘要:

站方好 個人最近剛入手U11(6/128、銀藍),同時也是個人的第一支HTC 另外家人剛好也有萬元上下的換機需求,就同時購入10(4/32、金) 二隻都是非常棒的手機! 不過個人有打音樂遊戲的習慣,因此頗重視觸控反應 因此 ...

回覆

少女心 發表於 2017-12-6 19:41
魔幻咖啡 發表於 2017-12-6 15:22
我也是玩傳說對決常常出現觸控不良

手機買不到一個月

您好,

建議您先將軟體更新至最新版本後,確認此情況是否有改善。
[公告] 系統更新!HTC U11 - Android 8.0 Oreo更新、中華VoWifi

若仍有疑慮,需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測。謝謝!
RichardChang 發表於 2018-3-2 23:54
周柏汝 發表於 2018-2-27 10:55
我在美國買的U11也會這樣、、要怎麼解啊?拿去送修嗎?送修的話就沒有手機了〒_〒

我玩傳說也是會這樣, ...

請問現在除了維修有解決辦法嗎?@@
周柏汝 發表於 2018-2-27 10:55

我在美國買的U11也會這樣、、要怎麼解啊?拿去送修嗎?送修的話就沒有手機了〒_〒

我玩傳說也是會這樣,而且有時候還感應不到,人物走的也很吃力、、剛開始以為是傳說的bug,然後問了不是用同樣手機的,結果都說沒遇到過、、


Kevinufo 發表於 2017-12-21 07:46
Harris74 發表於 2017-12-17 16:40
去送修吧,我修完也正常了,而且客服也不會太囉唆,大概1個禮拜就回來了

送修三天後12/18就回來了動作比想像的快
還真的不囉嗦耶!
呵呵


Kevinufo 發表於 2017-12-21 07:44
Kevinufo 發表於 2017-12-13 07:45
有試過客服建議的電源鍵加大小聲重開機
昨天試完打了幾場還是不行!!
短短兩分鐘的影片有三次觸控問題

送修三天後12/18就回來了現在玩起來超順!!
感謝HTC的處理
超快的
感恩!!

Harris74 發表於 2017-12-17 16:40
去送修吧,我修完也正常了,而且客服也不會太囉唆,大概1個禮拜就回來了
Kevinufo 發表於 2017-12-13 07:45
有試過客服建議的電源鍵加大小聲重開機
昨天試完打了幾場還是不行!!
短短兩分鐘的影片有三次觸控問題
錄影時間的0:44  1:26跟2:28
也是瘋狂跳.看起來也是一樣亂跳
看樣子今天只能送修看看!!
在麻煩HTC了
謝謝


Kevinufo 發表於 2017-12-8 11:46

1. 產品型號  U11/128G
2. 手機軟體版本
2.31.709.1
3. 應用程式及軟體版本                        
傳說對決1.19.1.1
4. 發生問題
觸控失靈
5. 發生問題的步驟
不定時發生..重灌重開機後執行游戲也會發生.
6. 問題出現的頻率
玩傳說對決-每場遊戲不定時發生~但每天一定至少會有一至兩場
7. 問題的相關截圖
已更新到最新版本
還是一樣有問題!!哭哭
這我再連絡客服看看!!
謝謝







本文章最後由( Kevinufo )於 2017-12-8 11:50 編輯


本文章最後由( Kevinufo )於 2017-12-8 12:56 編輯

少女心 發表於 2017-12-6 19:41
Kevinufo 發表於 2017-12-2 17:55
1. 產品型號  U11/128G
2. 手機軟體版本1.28.709.33
3. 應用程式及軟體版本                        傳說 ...

您好,


建議您先將軟體更新至最新版本後,確認此情況是否有改善。
[公告] 系統更新!HTC U11 - Android 8.0 Oreo更新、中華VoWifi


若仍有疑慮,需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測。謝謝!
魔幻咖啡 發表於 2017-12-6 15:22

我也是玩傳說對決常常出現觸控不良

手機買不到一個月

也照著網路板友的方法更新了,該關了也關了也

恢復原廠設定了,不知道要怎麼辦

玩遊戲有時變成單點觸控,不然就是自己亂點

亂點的位子大概在下喇叭上方的地方

我想請問這麼多人有觸控問題,最後怎麼結決的呢?

如果送修手機會不會被弄的都是刮傷,或是防水效果

降低或失效

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