LiovilleKuo 發表於 2017-8-21 13:38 您好，請問有改善了嗎? 我一直有這個問題 U11的錄影在各種錄音模式都是糊的很奇怪 有時候會正常但常常都會糊而且有時候拍動態會轉身之類的聲音常常會不見 感覺錄音機有問題 但用內建軟體測試4個mic都會有聲音沒問題就是 1.聲音很悶糊糊的 2.有時候聲音會消失 用過以前的好幾隻HTC都沒這問題 |
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8/12購新機, 在8/20也發生相同的問題, 結論: 將手機關機後靜置幾秒，再開機就恢復正常(並非重新開機的指令) 之後不知是否會再發生(持續追蹤中) 在收音異常模糊時，曾經嘗試如下: 1. Line通話與一般通話皆會發生對方聽不清楚的情形。(此時收音為 : 手機正下方麥克風) 2. 使用HTC USonic進行通話時，收音正常。(此時收音為 : HTC USonic麥克風) 3. 電源鍵>重新開機指令，再次通話仍發生收音不清楚。 4. 使用Line擴音通話，收音正常。(此時收音為 : 手機正面上方麥克風?) 5. 使用內建的錄音機app錄音，收音不清楚。(此時收音為 : 手機正下方麥克風) 6. 使用HTC小幫手進行測試，似乎診斷不出問題。 7. 使用安全模式進行測試，似乎診斷不出問題。 8. 清潔手機正下方麥克風孔，沒有改善問題。 9. 更新軟體版本: 號碼1.26.709.5，沒有改善問題。 10.手機關機後靜置幾秒再開機，通話收音恢復正常。 在麥克風收音異常前，曾拿去水龍頭沖水，清洗機身表面， 不知是否是這個動作導致收音異常(已不敢再試第二次)。 |
| 耳機通話對方根本聽不到。是line通話 |
Jinochang 發表於 2017-7-5 20:48 哈囉， 那麻煩您透過小幫手測試您的麥克風後，再提供您的測試結果喔。謝謝！ |
少女心 發表於 2017-7-4 14:39 1. 請問您是指在正常電話通話的情形下、沒有開啟擴音，使用手機下方的話筒講電話，對方會聽不清楚您的聲音嗎？ A:是的，對方電話中聽到我的聲音是糊糊的，就像麥克風被遮住的感覺，聲音也會調大聲點才聽的到對話內容，但是還是模糊不清，要很注意聽才能聽清楚，我沒有貼膜。 2. 若使用LINE、Messenger等通訊軟體通電話，會發生對方聽不清楚您的聲音的情形嗎？ A  ine試過，比正常電話通話好一點，但是還是比我的M10模糊。3. 請問您若接上盒內附贈的HTC USonic耳機，透過耳機上的話筒講電話，對方是能清楚地聽到您的聲音的？ A:接上內附耳機，正常通話聲音就比較正常。 4. 也麻煩您點入小幫手APP硬體失靈硬體診斷音訊測試，診斷您的麥克風輸入，在您說話時輸入量是否正常。 A:這個我還沒試過，我會試試看。 |
Jinochang 發表於 2017-7-1 11:08 哈囉Jinochang， 再麻煩您詳細的描述一下您遇到的問題： 1. 請問您是指在正常電話通話的情形下、沒有開啟擴音，使用手機下方的話筒講電話，對方會聽不清楚您的聲音嗎？ 2. 若使用LINE、Messenger等通訊軟體通電話，會發生對方聽不清楚您的聲音的情形嗎？ 3. 請問您若接上盒內附贈的HTC USonic耳機，透過耳機上的話筒講電話，對方是能清楚地聽到您的聲音的？ 4. 也麻煩您點入小幫手APP→硬體失靈→硬體診斷→音訊測試，診斷您的麥克風輸入，在您說話時輸入量是否正常。 謝謝！ |
| 我6/30買的也中這個問題，對方說我這什麼爛電話，對方聽都是糊糊的聲音不清楚。 |
JoeKuo123 發表於 2017-6-27 18:20 哈囉JoeKuo123， 1. 請問您遇到的相同問題，是指在一般電話通話時，使用手機上的話筒講電話，對方會聽到您的聲音不清楚嗎？ 2. 請問若您是接上盒內附贈的HTC USonic耳機，講電話，是否還會遇到對方聽不清楚您的聲音的情形呢？ 3. 請問您是在一般的電話通話下才會遇到此情形嗎？若是在Line、Messenger等應用程式內的通話，會遇到此情形嗎？ 4. 請問您是在重新開機以後，就不會遇到此情形嗎？ 謝謝。 |
JoeKuo123 發表於 2017-6-27 15:47 客服叫我重開機會好，重開之後真的正常了...... |
少女心 發表於 2017-6-26 14:35 我也入手五天遇到同樣的問題，之前用10沒這問題，現在用U11每個人都說我聲音都糊糊的，請問後來解決方式是什麼？？ |
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