您好，

1. 請問您是使用HTC U11盒內附贈的原廠充電器充電嗎？是將充電器插在插座充電，還是使用USB孔充電呢？
2. 請問您出現此提示訊息的頻率為何？
3. 若您還有其他原廠充電器，再麻煩您使用其他充電器試試看，是否還會出現此提示訊息？
4. 若您持續有發生此情形，則建議您將您的手機及充電器帶至就近的HTC客戶服務中心，由專人為您檢測。

謝謝。

檢查充電線組或是充電插槽是否有插好，手機可以關開機一次試試看。

可以在充電頭跟充電線連接處（就是use孔）那邊喬一下試試看會不會恢復正常

樓主你這種情況的發生頻率高嘛？有可可能是沒插好造成的，如果很常發生的話就建議盡快送修哦

換條線    手機關機在開充電                             

重插看看吧有可能是沒插好
也可能是線去折到損壞了
有時間就整組拿去專賣店看看吧