手機進安全模式，再下載更新，試試看，會不會正常。

SuperSonic 發表於 2017-7-28 20:10
手機進安全模式，再下載更新，試試看，會不會正常。

感謝您，我剛用安全模式更新成功了，希望我這是個案，我想很多人都跟我一樣無法接受，感謝！

使用行動網路下載的？
如果是，試著在一個地點待到下載完成。因為移動時可能會切換基地台，有可能會導致沒有從正確位置繼續下載，或是還沒下載完全就意外結束。基地台切換是發生在背景，使用者並無法察覺。
或者是改用WiFi下載。
如果都還是不行，可能就需要重置。
另外是如果這個更新是6.0更新到7.0，我會建議還是要重置，大版本的更新，系統上會有比較多的變動。

ruby32157 發表於 2017-7-28 19:14
回復原廠跟雙清試看看

感謝您，但我實在無法接受資料全部消失，全部要重新安裝app...這不應該是我要去承擔的錯誤啊！

這是我第一隻HTC實在無法接受這樣的做法...

回復原廠跟雙清試看看